Причин, по которым iMac не определяет жесткий диск, достаточно много. Каждая из них зависит от обстоятельств, вызывающих отсутствие взаимодействия элементов.

Не «виден» новый диск

Если iMac не «видит» внешний жесткий диск, только что принесенный из магазина и подключающийся впервые, возможны такие причины:

1. Неправильно задана буква диска. Чтобы решить данный вопрос, необходимо сделать следующее. Зайти в меню управления компьютером, в левой части окна появиться «Меню управления дисками». Затем найти нужный диск и поменять букву на ту, которой еще нет в операционной системе.
2. Диск не отформатирован. Для этого следует щелкнуть по «иконке» диска правой кнопкой, и в открывшемся меню выбрать создание нового тома. Здесь важно быть предельно внимательными, так как форматирование удалит с устройства абсолютно всю информацию!
3. Отсутствие драйверов. Проверить это не так сложно. Если на других устройствах новый жесткий диск отображается, а компьютер его не читает, скорее всего, отсутствуют драйвера для диска. Найти их можно на официальных сайтах производителя либо купить в специализированном магазине. А можно обратиться в квалификационную мастерскую, где установят 100% оригинальный продукт. Это избавит от возможных ошибок и конфликтов в ОС.
4. Механическое повреждение USB-шнура или самого диска. Нужно визуально осмотреть устройство.

Однако многие вопросы легче решить, доверяя специалистам квалифицированных мастерских. В результате этого обращение к мастеру выйдет дешевле, чем последующий ремонт из-за некорректных действий.

Не «читается» старый диск

Если при установке Mac OS не «видит» жесткий диск, а до этого на другом устройстве или при старой ОС диск читался, причин может быть несколько:

• некорректное имя диска;
• наличие вируса на HDD;
• механическое повреждение;
• конфликт с новой ОС.

Простой способ самостоятельно диагностировать работу самого HDD - подключить его к другому компьютеру. Тогда можно исключить проблему в самом накопителе. Но разумнее будет обратиться в мастерскую. Специалисты определяют неисправность значительно быстрее, а также устраняют ее профессионально, избавив от возможных осложнений в работе системы.

Профессиональная мастерская - верный выбор для ремонта iMac!

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

Выберите раздел:

Mac компьютер – это достаточно сложное устройство, в котором сочетается высокотехнологичное «железо», и программное обеспечение от различных производителей. Подобное многообразие приводит к тому, что при возникновении неисправностей бывает сложно определить, в чем именно заключается проблема – в программах, оборудовании, или в сбое их взаимодействия.

Большинство современных компьютеров работает под управлением разных версий ОС Windows, и производители комплектующих разрабатывают свою продукцию, ориентируясь, в первую очередь, на них. В то же время, продукция фирмы Apple поставляется с операционной системой Mac OS, разработанной специалистами компании. Производители компьютерного «железа» стараются придать своей продукции должный уровень универсальности, благодаря чему Мак или Макбук в большинстве случаев смогут работать с теми же комплектующими, что и компьютеры под управлением Виндовс, но иногда происходят накладки. Нередко встречается проблема, при которой MAC не видит жесткий диск – внешний или внутренний, что достаточно неприятно, особенно если на носителе находится какой-нибудь важный файл. В такой ситуации важно определить источник проблемы. Это может быть:

1. Несоответствие файловой системы;
2. Неправильное подключение;
3. Физическая поломка носителя информации.

Что делать, если Мак не видит внешний жесткий диск

Пытаясь понять, почему Мак не видит внешний жесткий диск, следует обратить внимание – новый это USB-накопитель, или старый. В абсолютном большинстве случаев виной всему – несовместимый с Mac OS файловый стандарт накопителя. Операционная система от Apple использует файловую систему HFS+, тогда как большинство внешних дисков, HDD, и SSD изначально работают с системой NTFS, характерной для Виндовс. Чтобы система Мак ОС увидела новый диск – его необходимо отформатировать соответствующим образом – в противном случае накопитель будет работать с ограничениями, либо не работать вовсе. Для форматирования можно использовать встроенную «Дисковую утилиту» Мак ОС. Этот метод так же помогает решить проблемы с подключением внутренних винчестеров. Открывается эта утилита путем нажатия комбинации клавиш Command + R во время загрузки системы. Если дисковая утилита Mac не видит жесткий диск – проверьте подключение, в случае с внешним накопителем – попробуйте использовать другой кабель.

Попытаться использовать другой кабель имеет смысл, если Mac перестал видеть внешний жесткий диск, который до этого работал нормально. При возникновении таких проблем специалисты советуют подключать другой жесткий диск к тому же компьютеру, и проверять – работает ли он. Этот способ помогает определить, вышел из строя дисковый накопитель, или поломка произошла внутри корпуса устройства. Попробуйте отключить другие внешние устройства – возможно, они мешают подаче питания на внешний винчестер. Если Мак перестал видеть жесткий диск - проверьте его через «дисковую утилиту», и запустите процесс восстановления. Данный способ поможет, если на устройстве имеются проблемы программного свойства.

Когда обращаться в сервисный центр

Далеко не все неполадки с компьютерной техникой пользователь в состоянии диагностировать один, в домашних условиях - у пользователя должен иметься определенный опыт, и доступ к специфическому оборудованию. Жесткий диск может переставать подключаться в результате повреждения его структуры, или неисправностей материнской платы – в этом случае есть риск потери хранящихся на диске данных, или полного выхода компьютера из строя. Если форматирование, проверка подключения, и другие базовые методы не помогли исправить проблему – лучше обратитесь к специалистам, и отнесите Мак в ремонт.

Специалисты компьютерного сервисного центра «MasterSoft», работающего в Москве с 2006 года, готовы помочь решить любые проблемы с компьютерами под управлением Виндовс и Мак ОС, отремонтировать планшет, смартфон, или другой гаджет. Клиентам предоставляется гарантия на проведенные работы и использованные запчасти. Обратившись к нам, клиент сможет вызвать мастера домой – при заказе ремонта в сервисном центре «MasterSoft», выезд мастера в пределах Москвы бесплатен.

На протяжении последних нескольких лет развития компьютеров каждый из нас хотя бы один раз встречался с проблемой нехватки свободного места на диске: качество информации, будь то фотографии, фильмы или программы, неуклонно растет, а вместе с ним и возрастает объем необходимого для хранения дискового пространства.

От того встроенное хранилище iMac не выглядит столь привлекательным уже спустя пару лет эксплуатации, и часто мы начинаем задумываться о его замене, ведь постоянно использовать внешний USB диск неприятно, это портит все впечатление от работы на iMac, а настраивать сетевые хранилища тоже невыгодно - хоть их стабильность сейчас и гораздо выше, но многие программы все еще не могут полноценно работать с “удаленными дисками”.

Однако что делать, если после замены хранилища iMac не видит новый HDD? Давайте разберемся по порядку.

После установки нового жесткого диска на iMac дисковая утилита автоматически предложит отформатировать накопитель (если утилита не открыта, Вы можете не увидеть сообщения о подключенном диске, как собственно, и в Windows). По умолчанию Mac OS работает с основными форматами файловых систем, среди которых HFS+, FAT32, ExFAT и NTFS. Родным для Mac OS является HFS+ (Mac Os Extended), так как позволяет использовать жесткий диск практически неограниченного объема и хранить на нем соответствующие файлы. Использование FAT32 так же возможно, однако в таком случае максимальный размер жесткого диска будет ограничен двумя терабайтами, а максимальный размер файла четырьмя гигабайтами. ExFAT, в свою очередь, не имеет подобных ограничений. NTFS является стандартной системой для Windows, однако Mac OS поддерживает только чтение при работе с этим стандартом.

Если компьютер не видит новый HDD, iMac следует запустить в режиме восстановления и выбрать дисковую утилиту (потребуется подключение к интернету). Для этого необходимо загрузить iMac с зажатыми клавишами Command + R. Если дисковая утилита распознает установленный HDD, следует самостоятельно отформатировать его в поддерживаемый стандарт. Оптимальным будет выбор одного из двух форматов:

• HFS+ для использования исключительно в среде Mac OS а также создания резервных копий (Time Machine поддерживает только этот формат).
• ExFAT для использования совместно с операционной системой Windows (для обмена файлами любого объема).

После этого, не выходя из режима восстановления, можно будет провести установку Mac OS или восстановление системы на новый жесткий диск.

Если iMac не видит новый HDD, подключенный через внешний кабель, проблема также может быть в формате. В большинстве случаев проблемы возникают с жесткими дисками объемом выше 2 Тб, в результате чего система может распознать только два и менее терабайт (в отдельных случаях даже меньше одного терабайта). В этом случае проблема заключается в стандартной для Windows разметке GPT, установленной на диск. Изменить тип разметки можно так же через дисковую утилиту.

Помимо программных проблем со стандартами может иметь место аппаратная несовместимость и повреждения компонентов платы или самого диска. Если после форматирования компьютер по прежнему не видит новый HDD, iMac следует передать в сервисный центр.

За последние годы MacBook - продукция корпорации Apple - обрела беспрецедентную популярность. Но любая цифровая техника когда-нибудь ломается. Эта судьба не обошла стороной «яблочные» устройства.

Если судить по статистике много проблем возникает с жестким диском компьютера. Резонно будет заметить, что такая проблема возникает не только у продукции от Apple. В чем это проявляется?

Пользователь, работая за MacBook, сталкивается с тем, что устройство намертво виснет . Пытаясь восстановить работоспособность, пользователь перезапускает компьютер. Но в ответ компьютер не загружается, а монитор окрашивается белыми цветами, поверх которых появляется папка с мигающим знаком вопроса внутри.

Проведя нехитрую диагностику можно прийти к выводу, что Макбук не видит жесткий диск. Подобные неполадки требуется устранять как можно оперативнее, иначе проблема станет куда серьезнее. Задержка приведет к лишним, необоснованным затратам на ремонт. Чем стремительнее вы обратитесь в сервисный центр, тем больше шансов починить компьютер.

Причин того, что MacBook не распознает жесткий диск несколько:

• заводской брак (устройство в самом начале эксплуатации перестает работать);
• износ (поломка случается после длительного срока использования);
• перегрев (нарушается нормальный ритм вспомогательных механизмов, а если конкретнее, то кулера недостаточно охлаждают начинку макбука);
• механические повреждения;
• попадание влаги;
• ошибки операционной системы.

Каждая из них детектируется специалистами сервисного центра и исправляется.

Выявление проблем и ремонт.

Начиная свою деятельность специалист по ремонту цифровой техники проводит полную аппаратную и программную диагностику. Это позволит выяснить, в чем заключается проблема. Если дело в ОС, драйверах, настройках, неправильном функционировании программ, то мастера устранят проблемы или обновят софт.

Тогда, когда имеется неисправность аппаратной части, вскрывается корпус, после чего деталь изучается на предмет возможности ремонта. Когда таковой осуществить невозможно производится замена.

Замена шлейфа.

Очень часто MacBook не видит HDD из-за несправного шлейфа. Тогда нет необходимости полностью менять накопитель. Достаточно произвести замену поломанного элемента. Специалисты справляются с такой поломкой в короткие сроки. Для этого у них есть все необходимые инструменты, и опыт, без которого не обойтись. После всех требуемых процедур ваш SSD вновь начнет функционировать.

Время на чтение: 11 минут

Давайте разберемся в причинах почему ваш MacBook не видит SSD диск при установке системы, либо после установки и во время эксплуатации.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

Первичная настройка диска

Для работы с SSD необходимо его отформатировать в файловую систему, которую устройство поддерживает: APFS, ExFAT или HFS+. Новая файловая система APFS отлично подходит для использования встроенных твердотельных накопителей, но конвертирование внешних SSD и жестких дисков в данный формат вызывает определенные проблемы, которые мы рассмотрим ниже.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?

MacBook не видит на SSD раздел

Если в окне Finder или на рабочем столе не появляется раздел SSD, а «Дисковая утилита» накопитель распознает, то заключается проблема в форматировании. Диск конвертировать в одну из поддерживаемых файловых систем можно только при использовании «Дисковой утилиты».

Увеличить

Запустив утилиту, необходимо выбрать том необходимого накопителя SSD, после чего нажать в верхней части экрана на кнопку «Стереть» и указать в разделе «Формат» поддерживаемую файловую систему. Нам нужно выбрать ExFAT или Mac OS Extended (это HFS+, большинство пользователей может использовать вариант без учета шифрования и регистра).

В Time Machine не видно диск

Когда MacBook Pro выдает ошибку или не видит SSD во время попытки , то заключаться проблема может в совместимости файловой системы. В ситуации с Time Machine все немного сложнее: хотя macOS поддерживает полностью работу с ExFAT форматом, штатная утилита для резервного копирования функционирует только с новой APFS или с HFS+.

Использовать раздел Time Machine необходимо эксклюзивно. Если не хотите весь накопитель занимать резервными копиями, то нужно его разделить на два или больше разделов. Один из разделов следует отформатировать в HFS+.

Другие ошибки «Дисковой утилиты»

У некоторых пользователей SSD на базе APFS случаются проблемы. Система отказывается создавать для внешнего жесткого диска образ раздела или осуществлять форматирование данного раздела. Эта проблема приводит к тому, что многие сторонние приложения резервного копирования больше не могут работать с разделом, в момент создания образа выдавая ошибку.

Увеличить

Проблему способны решить только разработчики, выпустив для своих приложений «заплатку». Поэтому можете для внешних накопителей просто не использовать APFS.

Совместимость и аппаратные проблемы

Проблемы с периферийными устройствами в большинстве случаев имеют аппаратные корни, и они связаны с функционированием интерфейсов системы. К примеру, если MacBook Air или MacBook Pro не видит SSD, который подключен через переходник Thunderbolt/USB. Эта проблема может заключаться в неисправности разъема на корпусе или кабеле. Дефект разъема длительное время может для пользователя проходить бесследно.

Механические проблемы являются не единственным источником проблемы. MacBook может не видеть SSD, который подключен через переходник, из-за несовместимого стандарта интерфейса. Отсюда следует:

• Ранние MacBook не поддерживают накопители новых моделей и M.2 PCIe.
• Поздние ноутбуки не поддерживают более ранние модели накопителей, M.2 SATA и mSATA.

Усложняется проблема тем, что переходники и накопители стандартных устройств под M.2 (самый перспективный стандарт для владельцев Apple) могут выполнятся в PCIe- и SATA-исполнении, что существенно усложняет выбор совместимых компонентов. Получается, если на накопителе разъем совместим с разъемом используемого переходника (на M.2 унифицированный разъем), применение иного стандарта не даст определить накопитель системе.

Увеличить

Единственным способом решить данную проблему будет приобретение совместимого с вашим ноутбуком накопителя. Для MacBook Air и Pro до 2013 года и для ранних MacBook Pro Retina 2012 - 2013 годов, нужно выбирать диски, которые поддерживают SATA. Более современные компьютеры поддерживают диски на PCIe базе. Еще можно использовать внешний переходник, которые позволит несовместимый накопитель применять в виде переносного хранилища.

High Sierra не видит SSD диск

Система High Sierra имеет много изменений: встроена поддержка программ для виртуальной реальности, новая архитектура хранения файлов, переработан раздел «фото». Главным новшеством стала поддержка технологии NMVe.

NVM Express является особой спецификацией на протоколы доступа к быстрым дискам SSD, которые подключены по шине PCI Express. В названии «NVM» означает энергозависимую память, в виде которой применяется флеш-память NAND.

Этот логический интерфейс создан для минимальных задержек и эффективного применения высокого параллелизма SSD за счет нового набора команд и способа обработки очередей, оптимизированного для функционирования с многоядерными современными процессорами. В этой ситуации диски PCIe с разъемом M.2 (NGFF) будут более интересными, так как их можно использовать в современной технике Apple.

На скриншоте ниже показаны преимущества новой технологии на примерах дисков Kingston SHPM2280P2/480G, Samsung 960 EVO MZ-V6E250BW (NVMe). Проводилось тестирование на MacBook Pro Retina 13" производства 2015 года.

Увеличить

Увеличить

Во время установки диска в ноутбук, термоскотчем необходимо обмотать соединение переходника и SSD диска, как на скриншоте ниже.

Увеличить

До начала физической установки уже готового диска (переходник, SSD, обмотка термоскотчем) нужно сделать с Mac OS High Sierra загрузочную флешку и на устройство установить High Sierra. Это выполняется, чтобы была возможность на новую систему перенести все файлы.

Перемещение информации на новую систему с новым диском SSD осуществляется через Time Capsule. Если ее нет, то установить на съемный накопитель бэкап и все данные восстановить можно через Time Machine.

После физической установки диска загружаемся с загрузочной флешки. Нужно запустить терминал, затем прописать команду diskutil mountDisk disk0. Это делается в ситуации, если на текущий момент кроме нового диска в устройстве нет дисков.

В иной ситуации следует прописать disk1. Затем открываем дисковую утилиту, в левом верхнем углу разворачиваем всю информацию при помощи кнопки «Посмотреть». Теперь выбираем «Показать все устройства», после чего будет отображен неразмеченный SSD Samsung NVMe диск. Его нужно отформатировать, затем инсталлировать на него Mac OS High Sierra и вернуть информацию через Time Machine, Time Capulse или пользоваться чистой системой.

На практике случаются проблемы при выходе из сна. Это решается в терминале посредством команды «sudo pmset -a hibernatemode 25». При помощи этой команды данные о сне отправляются не в память, а в SSD.

На скорость выхода или отправки в сон эта команда не влияет никак. Если все еще не определяется диск, то нужно сбросить настройки SMC.

Советы по использованию SSD накопителей на MacBook

Важно знать о правильной подготовке и настройке системы для SSD. Рассмотрим ряд советов, которые помогут комфортно работать с накопителем.

Включаем TRIM

Накопители SSD склонны к захламлению, из-за чего ухудшается производительность. Решается проблема с помощью технологии TRIM. Она на Mac, которые комплектуются дисками SSD, активирована по умолчанию.

Если апгрейд вы выполняли самостоятельно, то включить TRIM следует вручную. Для этого применяется Terminal, но безопаснее и проще использовать бесплатную утилиту Chameleon SSD Optimizer.

Увеличить

В приложении необходимо разблокировать доступ путем ввода системного пароля и активировать TRIM переключатель. Затем ноутбук перезагрузится, а программа больше вам не понадобится.

В настройках утилиты можно отключить гибернацию, датчик Sudden Motion Sensor и установить запрет на создание дампа оперативной памяти. Эти функции могут продлить время работы накопителя.

Настраиваем работу с NTFS

Во время работы с внешними накопителями пользователям приходится сталкиваться с файловой системой NTFS. В OS X можно прочитать файлы в NTFS, но добавить новые или изменить их не получится. К этому лучше заранее подготовиться, чтобы Mac в самый неподходящий момент не отказался нормально функционировать с таким накопителем.

Свободное место

Чтобы диск SSD не превратился в помойку, его требуется регулярно очищать. Все сомнительные папки можно удалить и вручную, но лучше использовать специализированные приложения.

Увеличить

Для этого подойдет программа DaisyDisk. Если требуется быстрая и продвинутая очистка, то можно использовать Clean My Mac 3. Функции приложения:

• Удаление системного мусора.
• Демонстрация больших файлов.
• Из других программ удаляет ненужные локации.
• Очистка системы от ненужных дополнений.

Подключение облачного хранилища

Если не хватает объема SSD, то придут на помощь облачные хранилища. Все популярные сервисы имеют для OS X отдельный клиент, где есть возможность выборочной синхронизации.

Синхронизацию вообще можно отключить, а загружать данные только на удаленный сервер, удаляя с девайса. В облако можно отправлять те файлы, в который вы реже всего нуждаетесь. При необходимости их можно всегда загрузить обратно.

Папка «Загрузки»

Эта директория чаще всего занимает место на накопителе SSD. Необходимо разбирать скачанное регулярно и раскладывать все по нужным местам - в облако или на внешние накопители. Еще можно этот процесс поручить приложению Automator.

5 (100%) 1 чел.