Бывает так: человек отправил сообщение в WhatsApp и долгое время наблюдает серую галочку рядом с ним. Это говорит о том, что сообщение было отправлено, но еще не доставлено собеседнику. Почему не доходят сообщения в WhatsApp? Вообще-то, это случается довольно редко, потому что WhatsApp вполне устойчивое приложение. Тем не менее, проблемы с сообщениями могут иногда наблюдаться. Причин может быть несколько.

Но все их можно разделить на две группы:

• Проблемы у принимающей стороны;
• Проблемы у передающей стороны.

Проблемы у принимающей стороны

С этим все просто. Возможно, собеседник просто отключил телефон или у него наблюдаются проблемы с Интернетом. Также возможен вариант с внесением вас в Черный список. Хотя, быть может, абонент просто спит. Решение здесь, конечно, может быть лишь одно: набраться терпения и просто подождать. Но для начала нелишним будет убедиться в том, что проблемы именно на той стороне. Для этого нужно хотя бы проверить качество собственного Интернет-соединения.

Проблемы у передающей стороны

Вовсе не обязательно корень проблемы может скрываться в уровне Интернет сигнала. Возможно, что в настройках самого мессенджера включено ограничение на передачу фоновых данных. Чтобы исключить этот вариант, нужно перейти по пунктам меню: Настройка – Использование данных – Использование данных WhatsApp – проверить функцию Ограничить фоновые данные. Второй вариант решения проблемы связан с тем, что потребуется проверить функцию Уведомления. Делается это через пункты меню: Меню – Настройки – Уведомления. Третий способ: банально перезагрузить свое мобильное устройство. Удивительно, как много проблем решается простой перезагрузкой…

Можно попробовать также сбросить все настройки WhatsApp на исходные. Иногда помогает и это. В крайнем случае, остается переустановить мессенджер заново, удалив не только само приложение, но и все служебные его файлы.

Что касается устройств на базе iOS, то решение может скрываться в следующем:

• Настройки – Использование данных – – Меню. Далее убедиться в том, что включена функция автосинхронизации данных;
• Проверить, включены ли все разрешения для приложения WhatsApp в настройках телефона;
• Отключить функцию энергосбережения. Вполне возможно, что телефон блокирует работу мессенджера именно оттого, что задействована данная функция.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Практически у всех на смартфонах установлен WhatsApp. Но думаете, вы используете его возможности по максимуму? Если вам не хочется, чтобы личное стало публичным или вы хотите стать невидимкой для списка контактов, а также обучиться множеству других уловок, о которых многие даже не догадываются, - все, что надо сделать, это просто заглянуть в настройки.

сайт раскрывает 10 полезных функций этого приложения, которые сделают вашу жизнь чуточку проще.

1. Как стать невидимкой в WhatsApp

Если вы считаете, что далеко не всем обязательно знать, когда вы бываете в сети , просматривать ваши статусы, фото профиля и сведения, воспользуйтесь этой хитростью:

• Для Android: Откройте меню > Настройки > Аккаунт > Приватность и поменяйте настройки видимости персональных данных.
• Для iOS: Зайдите в Настройки , нажав на шестеренку в нижнем правом углу экрана, откройте раздел Конфиденциальность и поменяйте настройки.

2. Как сделать сообщения выразительнее

3. Как отправлять сообщения группе контактов, не создавая группу

Сообщение будет отправлено всем, кого вы отметили в списке рассылки. При этом адресаты рассылки получат данное сообщение как стандартное. Их ответы не будут отправлены другим участникам списка рассылки , они придут только вам.

4. Как понять, что вас заблокировали

Есть несколько «симптомов», которые указывают на то, что возможно, вас заблокировали:

• Вы не видите времени последнего посещения контакта или статуса «онлайн» в окне чата.
• Вы не видите обновлений фото профиля контакта.
• Все ваши сообщения отмечаются одной галочкой (сообщение отправлено), но никогда двумя галочками (сообщение доставлено).
• Вы создаете группу и не можете добавить в нее контакт человека, который, как вам кажется, вас заблокировал.

Тем не менее перечисленные признаки не дают 100 % уверенности, что вы в бан- листе. Ваш знакомый мог просто изменить настройки видимости.

5. Как спасти память смартфона от автозагрузки медиафайлов

Заботливый WhatsApp по умолчанию сохраняет все фотографии , которые приходят во время переписки. Только вот зачастую это сильно забивает память, а отказывать себе в установке новых приложений совсем не хочется.

Решение: просто отключите автосохранение фотографий в настройках приложения. Для Android: oткройте Настройки > Данные и выберите параметры загрузки медиа.
Для iOS: Настройки > Данные > Медиа .

6. Как понять, что собеседник не тот, за кого себя выдает

Практически каждый может воспользоваться «временным номером» или специальным приложением для получения кода sms-активации. Чтобы проверить, настоящий ли номер у вашего знакомого, достаточно просто позвонить ему. Временные виртуальные номера почти всегда неактивны.

Позволяет людям со всего мира общаться бесплатно с использованием Интернета. В мессенджере доступные не только текстовые сообщения, но и вызовы, даже с видеосвязью. Также пользователи приложения могут обмениваться картинками, пересылать смайлы, гифки и голосовые заметки.

К сожалению, в любых программах, бывает, случаются сбои. И данный мессенджер не является исключением. Иногда пользователи пытаются понять, почему не отправляются сообщения в Ватсапе.

Причины

Любые причины проблем можно поделить на две группы: связанные с Интернет-соединением и связанные с самим приложением. В первом случае все очевидно. Мобильная сеть ловит не всегда, а без нее работа WhatsApp, как и ведение переписки, невозможна. Со вторым все не так просто. Это может быть сбой мессенджера или неполадка смартфона. Еще случается и такое, что пользователь вас блокирует . В таком случае общение с ним становится невозможным.

Решение проблем с отправкой

Когда не отправляются сообщения в Ватсап, в первую очередь нужно проверить работоспособность подключения к Сети. Запустите браузер на смартфоне или планшете и откройте любую страницу. Если она не грузится - проблема с Интернетом.

Затем проверьте, доходят ли сообщения в других диалогах. Если это так, то дело в том, что конкретный пользователь вас намеренно или по ошибке заблокировал. В такой ситуации поделать ничего нельзя.

Поскольку проблема не с сетью, а перезагрузка не помогла, остается заключительный способ - удаление и повторная установка WhatsApp. Предварительно нужно активировать резервное копирование из вкладки «Чаты» , которая расположена в настройках приложения.Эта функция позволит восстановить пользовательские данные, если они будут потеряны в результате переустановки.

Не отправляются медиафайлы или голосовые записи

Если с сообщениями все в порядке, но вот изображения, видео и голосовые послания отправить не удается, то проблемы может быть две: малая скорость Интернет-соединения и недостаточное количество памяти на iPhone или Android.В первом случае нужно подключиться к сети Wi-Fi или дойти до места с лучшим приемом сети. Во втором - следует почистить память устройства, а также закрыть все лишние приложения.

Не сказать, чтобы особенно часто, однако периодически случается, что сообщения, отправленные из WhatsApp, долго не доходят до абонента. В этом случае рядом с сообщением будет видна только одна серая галочка, сигнализирующая о том, что сообщение отправлено. Кстати, две серые галочки означают, что сообщение отправлено и дошло до абонента, но еще не прочитано. А две синие – самый добрый знак: сообщение не только получено, но и прочитано собеседником. Однако, если слишком долгое время виднеется лишь одна серая галочка, любой пользователь будет задаваться вопросом, почему сообщения долго не доходят?

Вариантов может быть несколько, но их можно разделить на две большие группы:

• неполадки на принимающей стороне;
• проблемы на передающей стороне.

Техпроблемы на принимающей стороне:

• Возможно, собеседник просто отключился от сети. Например, он просто спит или решил отдохнуть от виртуального мира.
• У собеседника сложности со связью. Остается лишь подождать.

Проблемы у передающей стороны

Прежде всего, нужно просто перезагрузить телефон. Просто удивительно, как много проблем можно решить через простую перезагрузку. Неспроста первый совет сервисных служб звучит как пресловутое «Выключить и включить».

• Может также наблюдаться проблема с подключением к Интернету. Нужно проверить настройки подключения или дождаться, когда восстановится связь. Вообще-то, подавляющее количество проблем с WhatsApp связано именно с проблемами с подключением к Интернету.
• Вполне может быть, что на устройстве включено ограничение на передачу данных в фоновом режиме. Нужно проверить это и при необходимости отключить это ограничение.

• Может быть, что требуется проверить настройки получения уведомлений в . Для этого нужно выбрать: Меню – Настройки – Уведомления; настроить параметры «Уведомления чатов» и «Уведомления групп» так, чтобы WhatsApp сигнализировал о получении писем собеседником.
• Проверить, не находится ли телефон в режиме энергосбережения. Многие модели устройств при низком заряде батареи автоматически запрещают приложениям отправлять и получать письма, а также ограничивают некоторые другие функции.
• В крайнем случае, может помочь переустановка самого мессенджера WhatsApp.
• Если и это не помогло, вероятно, нужно проверить настройки Push сообщений.
• Наконец, можно позвонить или отправить сообщение в сервисный центр WhatsApp.

Если вам не нравится сама идея с уведомлениями о прочтении, то эту функцию можно отключить для всех сообщений в WhatsApp. Минус этого решения в том, что WhatsApp перестанет показывать отчеты о прочтении отправляемых вами сообщений (видимо, справедливости ради).

Откройте WhatsApp и коснитесь трех точек в правом верхнем углу, затем выберите “Настройки” => “Аккаунт” => ”Приватность” и снимите галочку с пункта “Отчеты о прочтении”.

Отключение интернета или режим "В самолёте"

Чтобы не дать WhatsApp отправить уведомление о том, что сообщение прочитано, прежде, чем его открыть, можно отключить интернет на смартфоне (Wi-FI, мобильный интернет или просто включить режим “В самолете”). Это не даст возможность WhatsApp соединиться с сервером и отправить уведомление о прочтении. Обратите внимание, что WhatsApp, скорее всего, отправит такое уведомление сразу же после возобновления доступа в Интернет.

А это типа важная цитата или вообще любой важный текст, предупреждение или объявление, почему-то всегда оформленные все как чья-та цитата.

Можете попробовать следующий метод решения этой проблемы: после того, как вы прочли сообщение, выйдите из диалога. В списке чатов коснитесь и не отпускайте нужный, пока не появится меню. Выберите “Отметить как непрочитанное” и выключите режим “В самолете”. Статус сообщений внутри чата и их хронологическая последовательность не изменится. Эта функция больше служит для того, чтобы пользователь не забыл вернуться к нужному разговору, если у него нет возможности ответить на какое-то сообщение в тот момент, когда он его прочитал.

Виджет на рабочий стол для Android

Следующий альтернативный способ, позволяющий не отключать уведомления о прочтении в WhatsApp, а также сохранить подключение к интернету, к сожалению, доступен только пользователям Android. Чтобы прочитать сообщение в WhatsApp так, чтобы об этом не узнал отправитель, вы можете посмотреть сообщение через специальный виджет WhatsApp.

Этот способ нам показался самым простым и эффективным решением, которое позволяет прочитать длинные сообщения (проверили, они отображаются полностью!) так, чтобы собеседники, которым вы не хотите отвечать сразу, не увидели, что сообщение вами прочитано. Однако имейте в виду, что таким способом посмотреть фото, видео или прослушать голосовое сообщение не получится - виджет поддерживает только текст и смайлы.

Чтобы добавить виджет WhatsApp на экран смартфона Android, коснитесь чистой области экрана и не отпускайте пару секунд. Затем выберите пункт “Виджеты”. В открывшемся списке найдите виджет WhatsApp, листая страницы с виджетами и коснитесь его. В появившемся окошке найдите виджет “WhatsApp 4 х 2”, затем коснитесь его и перетащите в нужное место на экране телефона.

Панель уведомлений

И, наконец, скажем два слова о самом очевидном способе прочитать сообщение в WhatsApp так, чтобы собеседник об этом не узнал. Просто его не открывать, а посмотреть в панели уведомлений. Обычно там отображается небольшая часть сообщения. Однако, если случайно коснуться уведомления, откроется WhatsApp, и сообщения будет помечено, как прочитанное.