Что нужно знать для удачного оформления заказа узнаете из статьи с подробнейшими рекомендациями.

Регистрация на Алиэкспресс

Нажав на регистрацию, вам будет предложено заполнить форму регистрации :

• Электронная почта . Указывайте реальную почту, которой вы пользуетесь. На нее будут приходить отчеты по заказам, новые акции и уведомления.
• Как вас зовут . Здесь вы можете указать любое понравившееся имя, а можете указать реальные данные. Поле заполняется латинскими буквами.
• Пароль и подтверждение пароля . Пароль лучше укажите сложный, чтобы защитить аккаунт от взлома. Ведь после произведенных оплат картой, к примеру, ваши данные сохранятся. И при взломе вашего профиля на сайте могут быть потрачены ваши денежные средства с карты. Для сложного пароля: используйте хотя бы одну заглавную букву, латинские буквы строчные, цифры, всего от 6 до 20 символов. Подробнее о пароле читайте в статье
• Проверочный код . Укажите код, который вы видите на картинке. Если вы не можете точно разобрать код, то нажмите «обновить «.
• Ставьте галочку в поле «Бесплатное членство на Алиэкспресс «.
• Нажимайте «Создать ваш профиль «.

• После нажатия кнопки «Создать ваш профиль » вам на электронную почту придет письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.
• Нажав на эту ссылку, вы будете перенаправлены на следующую страницу.
• Это будет означать, что вы зарегистрированы.

Далее вы увидите свой профиль. Можете зайти в Мой Aliexpress . Здесь вы найдете возможность отслеживания своих заказов, смены пароля, адреса доставки, управления отзывами, купонами.

ВАЖНО : После успешной регистрации вам предстоит процедура непосредственно заказа товара. Как это сделать правильно, читайте далее.

Как сделать заказ на Алиэкспресс на русском?

Чтобы сделать заказ на русском, вам следует пройти на русскую версию сайта Алиэкспресс .

В следующем разделе читайте подробную инструкцию о том, как же сделать первый заказ.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Вход в профиль.

Нажимаете «Войти » и заполняете поля. Если вы забыли пароль, то нажмите «Забыли пароль? «. И следуйте дальше инструкциям.

Выбор товара.

Добавление в корзину.

Этот пункт можно пропустить, если вы точно решили совершить покупку и хотите сделать ее прямо сейчас. О таком варианте читайте следующий пункт.

Что следует проверить перед добавлением в корзину товара :

• Выбранный цвет. Как правило, при наличии нескольких цветов на панели есть возможность выбрать необходимый. Тогда вы отмечаете галочкой нужный и идете дальше. Однако иногда даже при наличии нескольких цветов на панели есть только 1 цвет или надпись «tell me colors «.

В такой ситуации вам необходимо написать продавцу сообщение при заполнении формы заказа, то есть уже после нажатия кнопки «Купить сейчас «. Продавцу вы можете написать на русском, но лучше напишите на английском, воспользовавшись при необходимости переводчиком.

• Выбранный размер. Если вы заказываете одежду, то скорее всего будет несколько вариантов размеров. Поставьте галочку на необходимом вами размере.
• Условия доставки : стоимость и сроки. Обратите внимание, чтобы доставка была бесплатной, если это для вас необходимо. И обязательно уделите внимание сроку доставки. Некоторые товары доставляются в срок до 30 дней, а некоторые и до 60. Смотрите сами, готовы ли вы столько ждать. Хотя вероятность того, что товар придет раньше максимального срока очень велика. Все эти детали смотрите на фото выше.
• Количество товара . Если вам необходимо заказать несколько единиц товара, не забудьте это указать. Как заказать несколько товаров, читайте ниже.
• Итоговую стоимость . Эта стоимость будет зависеть от стоимости товара, его количества и стоимости доставки. Иногда стоимость товара указывается от и до. И только выбрав размер и цвет вы увидите окончательную стоимость. Такая ситуация касается одежды.

Оформление заказа.

Приступить к оформлению заказа вы можете либо через корзину, если вы следовали схеме из предыдущего подпункта, либо нажав кнопку «Купить сейчас «, если готовы сделать покупку в сию минуту. Смысл оформления заказа один и тот же.
Просто оформляя заказ из корзины, вы делаете один лишний шаг: вы заходите в корзину, нажимаете на выбранный заказ и нажимаете кнопку оформить заказ. При этом вы снова проверяете еще раз размер, количество, цвет, стоимость и условия доставки.

Если вы оформляете заказ через кнопку «Купить сейчас «, то вы сразу видите бланк заказа и указываете адрес доставки (как правильно заполнить адрес читайте в следующем подзаголовке).

Оплата.

После оплаты вы увидите надпись «Платеж получен «, после чего вас перенаправят на главную страницу сайта.

С этого момента вы можете следить за статусом заказа. Об этом читайте ниже.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс?

От того, как правильно вы заполните адрес, зависит напрямую, получите ли вы свою посылку и в какой срок.

Адрес вам необходимо будет заполнить при оформлении заказа.
Или же адрес доставки вы можете сразу заполнить, войдя в свой кабинет.

Правила заполнения адреса:

• Имя получателя . Заполняется так, как указано латиницей в вашем загранпаспорте.
• Страна . Выбираете из списка.
• Улица, дом, квартира . Улица — пишите ul. , дом — dom , квартира — kv . Если есть корпус, то пишете korp. 15/1 . Название улицы должно быть указано латиницей. Чтобы верно указать перевод на латиницу, можете воспользоваться переводом в транслит на специализированном сайте . Для этого пишите название улицы в рамку на русском языке и нажимайте ниже рамки слово «В транслит «. Подробнее о переводчике на латиницу читайте в этой статье
• Край, область, регион и город выбираете из выпадающего списка.
• Почтовый индекс . Не поленитесь узнать свой точный индекс. Это поможет вашей посылке быстрее дойти до вас. Скорее всего при правильно указанном адресе и отсутствующем индексе посылка дойдет до вас, но вероятность того, что она может даже месяц блуждать по вашей стране очень велика. Если вы не знаете своего индекса, воспользуйтесь официальным сайтом почты России для поиска вашего индекса.
• Телефон и мобильный телефон . В обеих графах можете указать свой мобильный телефон с указанием кода (про код подробнее указано ниже).

Заказ на Алиэкспресс: код страны, города

При заполнении номера телефона от вас потребуется указать код страны. Это первые цифры полного номера телефона.

ВАЖНО: Код России — 7 . Код Украины — 380 . Код Беларуси — 375

Код города — этот пункт заполняем в том случае, если указываем домашний городской телефон, если же пишем номер телефона сотового, то в этом пункте указываем номер вашего сотового оператора — Билайн, Мегафон, МТС, Теле2.

Строгих требований к этому пункту нет, поэтому заполняйте номер телефона так, чтобы к вам можно было дозвониться из любого региона, любой страны.

Как заказать несколько товаров на Алиэкспресс?

Чтобы заказать сразу несколько товаров, вам нужно все их добавить в корзину. Далее вы открываете корзину и оформляете общий заказ. Алиэкспресс посчитает вам общую сумму за все заказы. Вы сделаете один платеж, выберете один адрес доставки, а Алиэкспресс потом разделит оплату между продавцами.

Что вам дает оформление общего заказа:

• Экономия времени, так как нет необходимости вводить несколько раз оплату и оформлять заказ.
• Сами посылки вы все равно получите по отдельности, так как продавцы независимы друг от друга и не связаны между собой.
• При заказе у одного продавца, вы можете с ним связаться, чтобы получить все посылки в одном пакете. Так вы сможете отслеживать сразу все свои товары одновременно и идти на почту лишь один раз. Но есть вероятность того, что продавец может что-то не доложить в пакет. Будет сложно вести спор и доказывать свою правоту. К тому же иногда случаются ситуации, когда товар так и не доходит до получателя. Поэтому при оформлении заказа общего вы рискуете не получить сразу несколько товаров. Если вам просто лень ходить на почту каждый раз, вы можете подождать, пока придет несколько посылок и забрать их одновременно.

Вариант №2.

Если вам нужно заказать несколько одинаковых товаров, то вы просто ставите необходимое количество в бланке заказа.

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона?

Для того, чтобы заказать товар на Алиэкспресс с помощью телефона, вам необходимо установить соответствующее приложение. Для Iphone через AppStore , для Android через PlayMarket вводите в поиск Aliexpress. Официальное приложение установить себе на телефон можно и с сайта .

Суть обращения с приложением Алиэкспресс та же, что и с сайтом. Отличие лишь в интерфейсе.

Искать товар нужно в поиске, либо в категории товаров.

Найдя товар, вы точно так же читаете его описание, условия доставки и отзывы.

Выбрав товар, добавляете его в корзину. И из корзины осуществляете оплату. Можно обойти процесс и без корзины, нажав «Купить сейчас «.

Так выглядит окно оплаты.

Нажав «Оплатить сейчас » вы увидите благодарность за покупку.

Номер заказа на Алиэкспресс

Будучи новичком, вы можете путать понятия «номер заказа » и «номер посылки » (трек-номер).

Номер заказа.

Номер заказа — это номер любого сформированного на сайте заказа. Даже если вы не произвели оплату, заказ будет иметь номер.

По сути номер заказа покупателю нужен лишь в случае некоторых проблем с посылкой и обращении в службу поддержки. Номером заказа активно пользуется продавец, чтобы идентифицировать именно ваш заказ.

Номер посылки/трек-номер.

Этот номер очень важен для покупателя. Формируется он почтовой службой при отправке вам товара. Поэтому продавец Алиэкспресс укажет данный номер лишь после отправки товара. Именно этот номер дает покупателю возможность узнать о местонахождении посылки. Чтобы увидеть трек-номер, вам нужно «Подробнее » посмотреть заказ.

Как отслеживать заказ?

Статус заказа на Алиэкспресс

Статусы заказа присваиваются сайтом и говорят о том, на каком этапе обработки или оплаты находится товар.

Ожидается платеж.

Этот статус товар получает после нажатия кнопки «Оформить заказ » и до проведения оплаты.

Нажав на заказ подробнее вы увидите, сколько времени вам дается на оплату до автоматической отмены заказа.

При нахождении товара в таком статусе есть лишь два пути: либо оплатить товар, либо отметить заказ.

Платеж проверяется.

Этот статус будет с момента проведения оплаты до момента проверки платежа сайтом. это может длиться до 24 часов.

Продавец обрабатывает заказ.

Данный статус появляется после проверки сайтом оплаты за заказ.

После оплаты вами товара заказ переходит к продавцу для обработки. Нажав подробнее на заказ, вы увидите, сколько времени есть у продавца, чтобы отправить товар. Если товар не будет отправлен в течение этого времени, то оплата автоматически вам вернется, а заказ будет отменен.


При таком статусе заказ либо может быть отменен, либо вы можете продлить срок обработки заказа. Ну и при успешной обработке заказ получает статус «Заказ отправлен «.

Заказ отправлен.

Этот статус заказ получает, когда продавец оправил товар и дал вам номер отслеживания. С этого статуса и начинает идти срок доставки товара.

Ведется спор или спор закрыт.

Замороженный заказ.

Подробнее читайте в следующем подзаголовке.

Завершено.

Статус появляется либо после подтверждения вами получения товара, либо после отмены вами заказа.

Замороженные заказы на Алиэкспресс

Практически любой статус заказа может быть изменен на «Замороженный заказ «. Означает это, что сайт Алиэкспресс предположил, что продавец совершает неправомерные действия или занимается мошенничеством. Случается это в основном после жалоб покупателей на продавца.

Вы можете не переживать за потраченные деньги. Делается эта процедура лишь для вашего блага.

Чем может закончиться такая ситуация:

• Вам вернут деньги при подтверждении недобросовестности продавца.
• Ваш товар будет дальше следовать к вам, если продавец подтвердит свою добросовестность.

Продавец проверяется от 3 до 15 суток. Если продавец со всем согласен или быстро докажет свою невиновность, то для разморозки хватит 3-5 дней.

Чтобы проверить, на каком этапе решение вопроса, зайдите в раздел вашего платежа и посмотрите статус: либо идет процесс возмещения, либо уже возмещены средства.

ВАЖНО: Внимательно следите за сроком защиты товара. Иногда заморозка приводит к тому, что срок заканчивается и автоматически товар считается полученным, а деньги переходят продавцу. Если срок заканчивается, то продлите его.

Как оплачивать на Алиэкспресс?

Подробные инструкции по оплате товара читайте в статье

Является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.

Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.

Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс

Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.

После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.

После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.

Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:

• Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
• Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
• На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
• Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.

Как заказать товар на Aliexpress

Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».

Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.

После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.

По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.

Способы оплаты на AlieExpress

После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.

1. Банковская карта (VISA, MasterCard) - предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
2. QIWI Wallet - это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
3. WebMoney или «Яндекс.Деньги» - одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.

Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.

Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.

Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019

После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.

После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.

Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:

Как открыть спор если товар не пришел

Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.

Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:

• Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
• Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
• Покупатель получает бракованный товар.

Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.

Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.

Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.

Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.

Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества , предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.

Для удобства в этой статье я расскажу пошагово, как оформить заказ на Aliexpress, но при этом каждый шаг покупки подробно уже описан в отдельных статьях, ссылки на которые будут даны тут же (красный текст подчеркнут - это значит можно перейти по ссылке в саму статью). Все ссылки открываются в новом окне.

1. Регистрация на сайте . Если Вы совершаете покупку впервые, то Вам необходимо перейти на сайт http://ru.aliexpress.com и пройти процедуру регистрации на сайте. Подробно о том, как зарегистрироваться описано в статье: регистрация на сайте Алиэкспресс .
Если же аккаунт на сайте уже создан, то необходимо будет выполнить вход в свой аккаунт на сайте.

2. Выбор товара на сайте . Интернет магазин предлагает огромнейший выбор одежды, обуви, техники, бижутерии, игрушек, товаров для дома, автотоваров, зоотоваров и многое другого.
Товары на сайте посортированы по разделам, также для удобства есть разные фильтры поиска товаров, например, с бесплатной доставкой, по количеству заказов и другие. Также товары можно искать по ключевым словам в поисковой строке сайта или по названием брендов .
Также следует обратить внимание на количество заказов товара и рейтинг продавца .

3. Правильное заполнение адреса . Чтобы посылка быстро нашла своего адресата читайте подробное описание о том, как правильно заполнить свой почтовый адрес . Статья учитывает нюансы, как правильно заполнить почтовый индекс, код страны, код зоны и остальные поля.

4. Оплата покупки . Какие есть способы оплаты покупок на сайте Алиэкспресс описано в статье как оплатить покупку на Алиэкспресс , включая оплату с помощью пластиковых карт Мaster card, Visa и Maesrto , вебмани , киви кошелек , яндекс деньги и др.

5. Отмена заказа . В случае, если Вы передумали и хотите отменить заказ на Алиэкспресс и вернуть деньги за покупку (при условии если товар не отправлен) и не знаете как правильно это сделать, то рекомендую ознакомиться со статьей как отменить заказ на Алиэкспресс?

7. Забрать посылку . Если посылка доставлена в указанное Вами при заполнении почтового адреса и индекса -почтовое отделение, то Вам в почтовый ящик придет уведомление, что посылка доставлена или Вам могут Вам позвонить на сотовый (мобильный) и сообщить об этом.
Посылку Вам вручат при наличии документа, который удостоверяет Вашу личность.

8. Отзыв о покупке . Если Вы довольны товаром рекомендую оставить продавцу свой отзыв о товаре. Оставленный Вами отзыв, поможет другим покупателям сориентироваться о качестве товара и сроках доставки товара.

Как еще выгодней покупать на Алиэкспресс?

Все действующие промо акции проходящие на Алиэкспресс:http://activities.aliexpress.com/promotions.php
Распродажи дня Алиэкспресс:http://superdeals.aliexpress.com/en
Бестселлеры Алиэкспресс (лучшие товары со скидками): http://activities.aliexpress.com/bestselling.php
Распродажи выходного дня на Aliexpress (Weekend Deals):http://activities.aliexpress.com/ru/weekenddeals.php
Горящие Товары (предыдущее название Групповые покупки): http://group.aliexpress.com
Все купоны от продавцов http://coupon.aliexpress.com

Самые прикольные и необычные товары, вещи, техника, украшения, гаджеты с сайта Алиэкспресс на русском собраны в разделе нашего сайта обзоры прикольных товаров с Алиэкспресс (ссылка кликабельная и Вы сразу попадете в раздел с самыми прикольными вещами о существовании которых даже не догадывались - заходите, смотрите и выбирайте).

Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Несмотря на то, что на сайте все достаточно интуитивно понятно, новичок может все же задаться некоторыми вопросами. Чтобы не допустить ошибок при первом знакомстве с сайтом — внимательно изучите данную статью.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Первый и более упрощенный способ регистрации — это вход через социальную сеть Facebook . Нажав на указанную ниже на картинке кнопку входа, вы будете перенаправлены для заполнения вашего электронного адреса/телефона и пароля в Facebook. Если вы уже зарегистрированы в этой сети, то вам нет необходимости объяснять, как в нее войти. Вводите свои данные и перенаправляетесь на Алиэкспресс под вашими данными с Facebook. Подробнее .

Как войти на Алиэкспресс через Facebook?

Второй вариант более длительный, но такой же простой : нужно лишь заполнить все поля в регистрационной форме.

Войдите на русскую версию сайта Алиэкспресс . В правом верхнем углу нажимаете кнопку «Регистрация «, как указано на картинке ниже.

Первая регистрация на Алиэкспресс

В ответ на нажатие вы увидите следующее окно с формой для регистрации .

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

Теперьнужно заполнить все поля в этой регистрационной форме .

• Адрес электронной почты вводите реальный, на нее придет подтверждение регистрации, и будут приходить данные ваших дальнейших заказов.
• Имя и фамилию пишите латиницей с помощью сервиса Транслит (подробнее о нем ниже, в разделе заполнения адреса доставки) или как в загранпаспорте.
• Вы не обязаны указывать ваше настоящее имя . Настоящее имя важно лишь при заполнении адреса доставки, иначе вам просто не выдадут на руки посылку.
• Пароль должен состоять из 6 значений минимум, лучше из цифр и латинских заглавных и прописных букв. Подробнее о том, как создать пароль, .
• Вводите код с картинки . Если он плохо виден, то нажимаете рядом с картинкой «Обновить код «.
• Обязательно ставите галочку в строке «Бесплатное членство на Алиэкспресс «. Без этого система не даст вам завершить регистрацию. Будучи любознательным, можете прочесть соглашение.
• Нажимаете «Создать профиль «.

Создание нового профиля на Алиэкспресс

• Вы будете перенаправлены на короткое время к следующему окошку.
• Можете просто подождать и тогда вы попадете на главную страницу Алиэкспресс уже под своим профилем.
• А на своей электронной почте вы найдете письмо со ссылкой для подтверждения регистрации.

Регистрация на Алиэкспресс

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Правильно заполненный адрес доставки на Алиэкспресс — это обязательное условие для получения посылки.

Ни правильно выбранный продавец, ни удачный товар не помогут насладиться покупкой, если адрес будет указан неверно.

• Найдите нужную вам категорию товара.
• Далее измените фильтром (как на картинке ниже) сортировку товара на «Рейтинг продавца «.
• Товары в этом случае будут располагаться в зависимости от рейтинга продавца: от самого высокого рейтинга к самому низкому.

Какого продавца выбрать на Алиэкспресс?

Скидка, купон на первый заказ на Алиэкспресс

Алиэкспресс любит новых клиентов и поэтому периодически дарит разнообразные скидки и бонусы на первый заказ.

• Актуальные предложения для первого заказа на сайте Алиэкспресс смотрите .
• Также для новичков есть отдельная страница с дополнительными заманчивыми предложениями.
• Информация на этих страницах периодически обновляется, поэтому заглядывайте почаще.

Видео: Как выбрать лучшего продавца на Алиэкспресс?

Как оформить заказ на Алиэкспресс?

Для того, чтобы безошибочно и просто оформить первый заказ — следуйте следующему алгоритму:

• Зайдя на сайт Алиэкспресс , подберите нужный вам товар.

ВАЖНО : Обязательно прочтите отзывы о товаре. Предпочтительнее выбирать товар с хорошими и многочисленными отзывами. Плюс: отзывы помогут вам определиться с размером или другими необходимыми параметрами.

Первый заказ на Алиэкспресс

• Убедившись в хороших отзывах о товаре, выберите все необходимые параметры: размер, цвет, мощность, количество и др. Это будет зависеть от вашего типа товара.
• Также обратите внимание на время доставки .

Как заказать товар на Алиэкспресс?

• Проверьте итоговую стоимость вашего заказа . Проверять нужно, потому что в зависимости от выбранных параметров стоимость может изменяться.
• Нажимаете «Купить сейчас «.
• Перед вами будет диалоговое окно , в котором вы проверяете правильность адреса, сумму и параметры заказа, время доставки (на картинке ниже эти пункты обведены красными квадратами).
• Если вы хотите отправить этот заказ по другому адресу, то просто нажимаете «Добавить новый адрес » и заполняете форму, как описано выше.

Как не ошибиться с товаром на Алиэкспресс?

• Далее выбираете способ оплаты : карта , ,

Покупки на Aliexpress делаются посетителями со всего мира, в том числе из России, Белоруссии, Казахстана, Украины, Крыма и т.д. Так как интернет-магазин китайский, то у многих посетителей возникают проблемы с оформлением заказа на Алиэкспресс, что связано с трудностями перевода на русский язык и пр. сложностями.

Для тех, кто только знакомится с преимуществами онлайн-шопинга, мы подготовили инструкцию, как правильно сделать заказ на Алиэкспресс пошагово.

Регистрация на Алиэкспресс

1. Первый заказ на сайте Aliexpress начинается с регистрации. Заходим на главную страницу интернет-магазина и в верхнем правом углу находим окошко со словами «Вход/Регистрация».

2. Нажимаем на слово «Регистрация». Автоматически открывается поле для ввода данных. Нужно указать:
a. Адрес электронной почты. Указывайте только действующий e-mail! На него приходит подтверждение оплаты заказов, сведения об отправке и проч.
b. Имя и фамилия. Вводятся только латинскими буквами!
c. Пароль для входа в учетную запись. Хорошо подумайте над этим пунктом. Пусть пароль будет сложным! Используйте как минимум одну заглавную букву, цифры и прочие допустимые символы. Это необходимо для защиты аккаунта от взлома.

3. Если данные введены корректно, вы увидите соответствующее уведомление. Через несколько секунд после этого сайт автоматически вернется на главную страницу. Подтверждать регистрацию не нужно!

Выбор товара и добавление в корзину

1. Теперь самое интересное – выбор покупок. Если вы не знаете точного названия модели или хотите посмотреть весь ассортимент, воспользуйтесь большим каталогом слева. Товары разделены по категориям. Просто выбирайте подходящие!

2. Если вы ищите что-то конкретное, воспользуйтесь поисковой строкой. Просто введите точное название товара, например, «панель для Lumia 625» и нажмите красный значок поиска.

3. Получаем первый результат поиска. Из-за особенностей перевода с китайского языка на русский, подборка может содержать не совсем подходящие товары.

4. Исправляем это с помощью фильтров.
a. Цена. Указываем приемлемый ценовой диапазон.
b. Бесплатная доставка. Выбирайте ее, если хотите сэкономить. Однако не все товары могут быть доставлены бесплатно!
c. Только поштучно. Установите галочку в этом поле, чтобы случайно не заказать оптовую партию.
d. Звездочки-оценки. Сортируем по пользовательскому рейтингу. Чем больше звездочек, тем лучше товар.
Дополнительно отсортируйте список по цене или по рейтингу продавца. Самые дешевые товары от проверенных поставщиков окажутся вверху списка.

5. Выбираем понравившийся товар и переходим в его карточку. Фотографии дают более живое представление об изделии. Выбираем цвет, размер, количество и другие доступные параметры. В карточке также указаны примерные сроки доставки (обычно приходит быстрее) и способ отправки. Здесь же есть ссылка на отзывы о товаре.

Оформление заказа и ввод почтового адреса

1. Если товар подходит, добавляем его в корзину или нажимаем «купить сейчас». Воспользуйтесь корзиной, если покупаете более одной вещи. Так вы сможете оформить их одним заказом.

2. Если вы покупаете единичный товар, нажмите «Купить сейчас». Перед вами сразу же появится поле заказа. Сначала укажите адрес доставки. Для заполнения полей используйте только латинские буквы! Будьте внимательны при заказах в Москву и Санкт-Петербург. Поля «Край/Область/Регион» и «Город» заполняются одинаково!
Указанный вами адрес автоматический сохраняется. Вводить его при последующих покупках не нужно.

3. Проверьте детали заказа: сроки доставки, стоимость, комплектацию товара и т.д. Если есть скидочные купоны, самое время их активировать. Их покупают на специальных сайтах или получают в подарок от Aliexpress при совершении определенного количества покупок. Когда все проверено и введено, нажимаем «оформить заказ».

Оплата заказа

1. Автоматически переходим в окно оплаты. Выбираем способ перевода средств. Сайт предлагает несколько вариантов:
– Оплата банковскими картами VISA или MasterCard
– WebMoney– QIWI Кошелек
– Яндекс Деньги
– Оплата со счета мобильного телефона
– Оплата наличными
Мы выбрали самый простой – оплата банковской картой.

2. Вводим необходимые данные и нажимаем «оплатить сейчас». Карту можно привязать к сайту. Тогда при следующей покупке не понадобится вводить ее данные.

3. Если все прошло успешно, появится окно подтверждения оплаты. А на вашу почту придет подтверждение совершения оплаты.

4. Дело почти сделано! В течение некоторого времени заказ будет обрабатываться. Проверить его статус можно в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Статус «платёж проверяется» означает, что продавец еще не рассмотрел заявку и не отправил товар.

Отмена заказа

Если вы решили, что этот товар вам все-таки не нужен, отмените заказ. Нажмите на соответствующую кнопку, укажите причину отказа и нажмите «Отправить». Заказ будет отменен.

Ожидание и отслеживание посылки с Алиэкспресс

1. Если товар все еще необходим, запаситесь терпением. Через некоторое время (меньше суток) в разделе «Статус заказа» появится информация о состоянии заказа (на складе, готовится к отправке, отправлен).

2. Отслеживайте посылку. Ее путь отображается схематически на сайте. Как только посылка пересчет границу России, отслеживайте ее по идентификационному номеру на сайте почты России.

Защита покупателя на Алиэкспресс

Пока ждете заказ, изучите страницу. Здесь есть пункт «продлить защиту покупателя» . В течение 60 дней покупатель защищен негласным законом потребителей. То есть он может пожаловаться продавцу на долгую доставку, на отсутствие доставки, на получение некачественного или поврежденного товара. Пока действует защита, продавец обязан вернуть деньги или обменять товар на новый

Получение посылки на почте

1. Как только товар достигнет вашего почтового отделения, вы получите сообщение на e-mal. Дождитесь уведомления от почты или отправляйтесь туда сами. Для получения посылки без почтового уведомления необходимы паспорт и номер заказа.

2. Дома аккуратно распакуйте коробку. Если она выглядит подозрительно маленькой, помята, нарушена ее целостность, снимайте процесс на фото и видео. Так вы сможете доказать продавцу, что заказ пришел поврежденным.
ПРИМЕР ИЗ ИНТЕРНЕТА

Что делать, если посылка повреждена

Есть претензии по товару? Пишем продавцу. В личном кабинете на сайте в разделе заказов нажимаем кнопку «открыть спор». Здесь вы можете пожаловаться продавцу, предоставить фото и видео ненадлежащего товара. Как правило, продавцы отвечают быстро и всегда стараются помочь.

Подтверждение заказа

После того как все улажено, выбираем «подтвердить получение товара». Это гарантирует, что вы согласны с состоянием и содержанием заказа и не имеете претензий. Если на момент нажатия у вас еще действует «защита покупателя», она будет автоматически деактивирована.

Чтобы ваши покупки всегда были удачными, обязательно изучайте подробные описания товаров, отзывы и оценки пользователей. Еще одно важное правило – обращать внимание на размерную сетку. Соблюдая эти несложные правила, вы насладитесь удачным шопингом.