Для удобного и экономного общения со своими близкими, которые находятся за границей, оператор Водафон (МТС) Украина предоставляет услугу — «Роуминг». Чтобы абонент смог абсолютно с любой страны позвонить близким за минимальную стоимость.

Данная услуга разработана для пользователей тарифных планов , L и Device M, L. Услуга можно подключить если Вы пользуетесь тарифом на контактной основе или на основе предоплаты. После пополнения телефона на определённую сумму, абоненту доступный пакет базовых услуг с огромными возможностями для общения.

Стоимость услуги

Чтобы подключить услугу «Роуминг» для тарифного плана Ред S, M или L- необходимо пополнить счёт на 120 грн., 180 или 360 грн. После поступления денег на счёт услуга будет активирована на период в одну неделю. На баланс пользователя придет примерно 100, 140 либо 300 бесплатных минут для общения со своими близкими с Украины или даже для любых входящих звонков со многих других стран. Если по истечению 7-ми дней абонент захочет продлить услугу — нужно внести новый платёж на аналогичную сумму.

Чтобы общение было более комфортным, помимо минут, абоненту доступны ещё ММС-сообщения и СМС-ки. Количество сообщений может быть до 300-х штук, в зависимости от тарифного плана. Если бесплатные минуты на исходе, то отправка сообщения поможет оставаться на связи. А если абонент любит делиться своими впечатлениями на отдыхе — ММС-сообщения помогут это осуществить в полной мере. Можно пересылать видел, фото и аудио.

Тарификация звонков на другие сети будет составлять примерно 10 гривен за одну минуту. А на все другие направления стоимость минуты звонка будет составлять 50 гривен.

Помимо звонков и сообщений, абонент получает Мегабайты бесплатного интернета. Чтобы была возможность выйти в сеть или зайти в соцсети. Количество «метров» может быть от 120 до 300. Если пользователь в роуминге, то это не повод «выпадать» с мира общения, обмена смс или соцсетей.

Если абонент подключил тариф Vodafone или L — можно получить почти 600 Мегабайт бесплатного интернета. Цена для дополнительных услуг — неизменна, согласно тарифному плану.

Данные условия подключения «Роуминга» хороши, если используется тариф на предоплате.

Если подключен тариф на контрактной основе — на звонки в роуминге дается примерно 500 бесплатных минут. Это намного больше, чем в предыдущем варианте. Да и длительность услуги больше — 30 дней.

Разница между предоплатой и контрактом

Для услуги «Роуминга» на основе предоплаты действуют следующие условия:

• роуминг в 16 разных странах Европы;
• большой пакет бесплатных Мб;
• большое количество смс-сообщений;
• необходимое количество бесплатных минут для звонков в роуминге;
• цена от 120 грн. на неделю.

Для услуги «Роуминга» на основе контракта действуют следующие условия:

• доступная услуга в 16 европейских странах;
• возможность использовать похожие услуги, как в Украине;
• бесплатные минуты для звонков;
• цена 500 грн. за один месяц.

Подключение

Чтобы подключить услугу, (как на контакте, так и на предоплате), можно послать запрос на краткий номер *600#. Для того, чтобы проверить остаток составляющих пакета необходимо нажать следующую комбинацию *601#. Чтобы определить стоимость — отправить запрос *602#.

Если услугу подключить нельзя или она недоступна:

• цена минуты разговора будет составлять 2 грн.;
• стоимость звонков на другие операторы Европы и Украины будет 10 грн.;
• цена каждых ста мегабайтов интернета будет составлять 35 грн.;
• стоимость одного сообщения 1,5 грн.;
• связь с другими направлениями 50 грн. за минуту.

Отключение услуги

Отключение услуги происходит автоматически. После истечения срока её использования. Если необходимо активировать предложение повторно — просто отправьте запрос повторно.

Роуминг как дома – это услуга, которая предлагается абонентам тарифных планов Vodafone RED S, M, L и Device M, L. Данное предложение доступно для контрактной основы (тариф RED XL) и предоплаты. За небольшую цену вы действительно можете не ощутить разницу между пребыванием за границей и домом. Ведь после зачисления абонентской платы на ваш баланс приходят пакеты привычных услуг голосовой связи, текстовых и мультимедийных сообщений, мобильного интернета.

Роуминг как дома – стоимость услуг

Для предложений RED серии S, M, L нужно уплатить соответственно 120, 180 и 360 гривен. После зачисления средств услуга Vodafone роуминг как дома активируется на 7 дней. А на ваш баланс приходит 100, 140 и 300 минут, чтобы связаться с абонентами Украины МТС и Водафон или для входящих звонков с любой страны мира. По истечению срока действия, нужно будет сделать новый платёж для заказа того же объёма на такое же время.

На другие сети, звонки будут тарифицироваться по 10 грн/мин. А на оставшиеся направления – 50 гривен за минуту. Дорого, но вас это может не коснуться, если вы будете звонить домой только на вашу сеть.

Для пользования интернетом начисляется 120, 180 и 360 МБ. Теперь даже находясь в роуминге, вы можете оставаться онлайн. Переписывайтесь в социальных сетях, читайте новости и сёрфите нужные вам страницы всемирной паутины.

Это что качается предоплаты. В контракте для входящих звонков и на сети мтс и водафон Украина, в роуминге как дома, даётся 500 минут. Это ещё больше, чем в предыдущем случае. Срок действия при этом увеличен до 30 дней. Поэтому, если вам нужно повышенное количество услуг, подключайте именно это предложение.

Отключения

Сервис не надо отключать самостоятельно - по истечении срока действия пакетов, он сам деактивируется. Когда понадобится еще просто надо заказать с помощью ussd запроса.

Заключение

Итак, роуминг как дома станет вам отличным помощником везде, где бы вы ни были. Теперь находясь далеко от дома можно без проблем связаться с теми, кто вам дорог. Используйте предоплату на 7 дней или заключите контракт сроком на один месяц и оставайтесь на связи. Используйте мобильный интернет и сообщения. Это очень выгодно и удобно. Если вы едете в Польшу, ознакомьтесь с предложением Польша как дома . Для этой страны созданы специальные условия, которые позволяют ещё больше сэкономить.

Управление услугой

После заказа Вам будут начислены объемы услуг на 7 дней используемых только в роуминге - в странах услуги "Роуминг как дома».

Услуга будет действовать в следующих странах при регистрации в любой сети:

Дополнительная информация об услуге "Роуминг как дома":

• При смене тарифного плана услуга "Роуминг, как дома" сохраняется.
• Для подключения услуги "Роуминг, как дома" необходимо предварительно отключить услуги "Роуминг уикенд", "Польша, как дома, на день", "Польша,как дома, на месяц", "Украина онлайн", "ПолГига в дорогу".
• Услуга "Роуминг, как дома" доступна во всех тарифах Vodafone Предоплата.

После окончания пакетов в странах услуги "Роуминг как дома" будет действовать следующая тарификация:

Тарификация действует в 49 странах мира при регитсрации в любой сети.

При пребывании в других странах будут действовать базовые тарифы в роуминге .

Пакеты услуг для использования в роуминге в странах услуги "Роуминг, как дома": 15 минут, 15 SMS, 100 МБ могут быть использованы в рамках 20 пакетов в сутки. Стоимость услуг сверх использованных пакетов в сутки в роуминге: все входящие звонки, исходящие звонки на номера Vodafone Украина, номера других операторов Украины и номеры операторов страны пребывания - 10 грн/мин, SMS на все направления - 1,5 грн/шт.

Безлимитный меседжинг предоставляет возможность безлимитно отправлять сообщения (текст и картинки) в роуминге при условии снятия дневной оплаты 40 грн.

Ежедневная оплата 40 грн. снимается при первом пользовании в сутки любым из мессенджеров: Viber, WhatsApp, Skype и/или Интернетом.

Обновление пакетов услуг для использования в роуминге в странах услуги "Роуминг, как дома": 15 минут, 15 SMS, 100 МБ происходит ежедневно в 00:00 по киевскому времени.

16 октября 2018 г.
Политика честного пользования услугой международного роуминга

+380 500 400 111 - номер поддержки абонентов (бесплатно с мобильного Vodafone в роуминге).

Скорость мобильного Интернета в роуминге составит 8 Кбит/с после использования за 7 дней 2,2 ГБ сверх пакетные обьемы при подключенной услуге "Роуминг, как дома", после использования 2000 МБ в день при отключенной услуге "Роуминг, как дома" в более чем 75 с транах мира действия базовых тарифов в роуминге и после использования 2 МБ в день при пребывании в других странах. Предоставление услуг связи в роуминге происходит в сети роуминговых партнеров, поэтому при повышенной нагрузке на сеть скорость доступа к Интернету может быть ограничена. Об использовании пакетных МБ абонент дополнительно информируется с помощью SMS.
Интервал вычисления каждой сессии Мобильного Интернета в рамках услуги Мобильный Интернет в роуминге - 100 Кб. Каждые неполные 100 Кб вычисляются как полные.
Стоимость звонков указана за первую секунду каждой минуты разговора, в стоимость которой включена каждая последующая секунда указанной минуты в пределах разговора. Тарификация происходит в первую секунду каждой минуты разговора.
Тарифы указаны в гривнах с учетом НДС и сбора в Пенсионный фонд, который составляет 7,5% от стоимости услуг без НДС, по состоянию на 16.10.2018 года.
Минимальный срок действия тарифа - 30 дней с момента его введения.
Подробную информацию о тарифах, акциях, стоимости и условиях предоставления услуг можно получить по телефонам:
111 - бесплатно с мобильного Vodafone Украина в Украине;
0800 400 111 - консультация по тарифам и услугам Vodafone Украина для абонентов других операторов Украины (бесплатно с любого номера в Украине).
ПрАО "ВФ Украина", 01601, г. Киев, ул. Лейпцигская,15 в реестре операторов, провайдеров телекоммуникаций No 47.

В декабре 2014 г. я рассказал о своем мобильных сетей в Египте. Тогда выбор пал на Vodafone практически случайно, поскольку тарифы были примерно одинаковы у всех игроков. Собираясь на CeBIT 2016, я искал возможность совместить голосовые звонки и мобильный Интернет, заплатив при этом минимально возможную сумму.

Периодически приезжая в Германию на выставки, я обращаю внимание на стоимость услуг мобильной связи. Там давно действует несколько операторов, включая виртуальных, но раздолья в виде «200 грн. – т.е. около 7 Евро – в год и практически безлимитные разговоры внутри сети обеспечены» нет. Карточка предоплаченного сервиса стоит примерно 10 Евро, на счету оказывается некоторая сумма, но для реального использования желательно пополнить его еще на 10 Евро. За эти деньги будет доступен пакет минут для разговоров и 3-5 ГБ трафика. К сожалению, Украина пока не входит в список стран с лояльными тарифами, поэтому карточка немецкого оператора годится только для звонков внутри Германии и некоторых других стран Европы. При необходимости так можно организовать достаточно дешевые разговоры внутри группы (купив всем роуминговые SIM-карточки), но звонки с/на украинские сети по-прежнему будут стоить очень дорого.

С приходом на украинский рынок оператора Vodafone ситуация существенно изменилась. И все благодаря услуге «Роуминг как дома» для карточек предоплаченного сервиса. Подробное описание тарифов доступно по этой ссылке .

Вкратце ситуация выглядит так: к любой предоплаченной карточке можно докупить пакет услуг, внеся на счет нужную сумму. Я выбрал опцию Red L и за 270 грн. (что чуть меньше 10 Евро, поэтому стоимостью самой SIM-карты – 50 грн. – в расчетах можно пренебречь) и получил 90 минут исходящих звонков на сети Украины и Германии, безлимитные входящие с украинских номеров и 5 ГБ мобильного 3G-интернета. За 150 грн. предлагают 2 ГБ и 50 минут.

Услуга «Роуминг как дома» работает в течение месяца после активации в Албании, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Ирландии, Испании, Италии, на Мальте, в Нидерландах, Польше, Португалии, Румынии, Турции и Чехии. С 1 апреля добавится Франция, срок действия услуги там одна неделя.

Для тех, кто собирается заграницу надолго, есть две хорошие новости: счет пополняется на сайте Vodafone с банковской карты, а заказывается новый пакет набором комбинации цифр.

Чтобы все могли дозвониться мне по обычному номеру, я установил безусловную переадресацию со своего обычного на новый, набрав простую комбинацию цифр. Мой основной оператор – МТС, поэтому никаких дополнительных расходов не понадобилось.

Главное требование заграницей: регистрация в местной сети Vodafone. Поэтому по прилету я перевел телефон в режим ручного выбора оператора, одновременно разрешив передачу данных в роуминге. Кстати, в Польше можно регистрироваться в сети любого местного оператора, важно потом (в другой стране) не забыть выбрать Vodafone вручную, при регистрации в других сетях тарифы «кусаются».

При звонках «из роуминга» на украинские номера абоненты видели мой новый, временный, номер, это, пожалуй, единственный недостаток описанной схемы.

3G-покрытие Германии и западной части Польши как минимум хорошее. И не только в городах. Обратно я возвращался по автобанам и дорогам, за исключением одного участка связь работала идеально: я слушал аудиокнигу из Интернета, а средняя скорость составляла 100 км/ч. Как обстоят дела в восточной части Польши не знаю, поскольку сон победил, однако могу предположить, что там тоже все хорошо.

В городах (я был в Дортмунде и Ганновере) в метро покрытие идеальное, однако на окраине Ганновера, там где я жил, в доме передача данных была с очень большим временем пинга – иногда iPad отказывался работать с таким Интернетом, считая что время запроса истекло.

Скорость достаточная для просмотра видео с YouTube, не говоря уже об обычной работе – сайты, социальные сети, обмен сообщениями и т.д. Измерения показали, что на загрузку немецкий Vodafone обеспечивал 8,7 Мб/с, на отправку – менее мегабита, однако для общения через Viber исходящего канала хватает с лихвой. В Киеве эти показатели у Vodafone примерно в три раза больше, возможно для клиентов в роуминге вводят искусственные ограничения. Разговоры по качеству не уступают киевским, иногда превосходя их.

После месяца использования пакет автоматически отключается, при превышении объема пакетных услуг действуют специальные условия, они довольно лояльные (звонки по Европе в страны услуги «Роуминг, как дома» – 0,50 грн/мин, 10 грн. за 500 МБ трафика) за исключением звонков на других украинских операторов (10 грн/мин) и в другие страны (50 грн/мин).

Использование Vodafone за границей мне понравилось. И качеством услуг, и простотой управления ими – никаких «в день использования если…» и ценой.

Бизнес абоненты Vodafone Украина могут пользоваться услугами мобильной связи и мобильного интернета за границей с помощью услуги международного роуминга.

Как подключить услугу роуминга?

Перед командировкой проверьте активирована ли у Вас услуга:
- через систему Виртуальный менеджер;
- обратившись к эксперту/специалисту Vodafone, который закреплен за Вашей компанией

Как работает роуминг?

Включите Ваш телефон, как только Вы прибыли за границу, и телефон автоматически обнаружит гостевую сеть. Vodafone Украина постоянно расширяет сеть роуминг-партнеров, подписывая прямые двусторонние соглашения с зарубежными операторами. Это дает возможность абонентам Vodafone Украина пользоваться услугами мобильной связи в других странах, а абонентам зарубежных операторов - в Украине.

Один номер - один мир

Куда бы Вы не ехали, не нужно менять Ваш телефонный номер. Где бы Вы не находились в нашей глобальной роуминговой сети, близкие, друзья и коллеги смогут позвонить Вам или отправить SMS-сообщение. Чтобы осуществить исходящий звонок за границей, номер необходимо набирать в международном формате, то есть + . Например, чтобы позвонить из-за границы в Центр обслуживания абонентов Vodafone Украина, наберите: + 380 50 4620001, где:

• + знак (клавиша), который используется в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
• 380 - международный код Украины;
• 50 - один из кодов сети Vodafone Украина;
• 462 00 01 - телефонный номер абонента (в данном случае номер Центра обслуживания абонентов Vodafone Украина).

Проверка состояния счета

Чтобы проверить текущий баланс Вашего счета, необходимо набрать следующую комбинацию: *110*10#. Также состояние счета можно проверять с помощью системы «Виртуальный менеджер».

Что важно знать пользователям Мобильного Интернета в роуминге?

Перед поездкой за границу, пожалуйста, проверьте:

• активирована ли у Вас услуга Роуминга и Mобильного Интернета;
• поддерживает ли мобильный терминал (мобильный телефон, USB-модем) соответствующую GPRS/3G/4G услугу;
• внесена ли в настройках точка доступа APN: internet;
• работает ли мобильный терминал (мобильный телефон, USB-модем) в том же частотном диапазоне, что и гостевая сеть;
• доступен ли в гостевой сети Мобильный Интернет и какие тарифы на его использование.

Обратите внимание, что программное обеспечение большинства современных моделей телефонов может автоматически, без Вашего прямого участия, инициировать Интернет-соединения (например, обновление программного обеспечения телефона или автоматический прием MMS-сообщений, а также обновление приложений, работающих посредством Интернета, которые установлены на мобильном терминале, такие как: прогноз погоды, курс валют, онлайн-игры и т. д.). Помните, что за рубежом тарификация таких соединений происходит по тарифам международного роуминга.

Внимание! При нахождении на отдыхе или в командировке за пределами Украины, помните, что в зоне действия международного роуминга тарифы на услуги передачи данных будут отличаться от тарифов домашней сети. Если Вы находитесь в странах, где доступна 3G-сеть роуминг-партнера, помните, что в 3G-сетях скорость передачи данных значительно выше, и потребление Интернет-трафика может вызвать не запланированные Вами расходы. При проверке баланса счета важно помнить, что все события, которые были совершены в роуминге, отражаются на балансе счета не сразу же после завершения события, а с задержкой, которая может достигать нескольких дней.

Обратите внимание, что при пользовании Мобильным Интернетом в сети 4G в роуминге отключение передачи данных в мобильном телефоне невозможно. Если Вы не планируете пользоваться мобильным Интернетом, поменяйте, пожалуйста, в настройках телефона тип сети на 3G и отключите передачу данных на Вашем устройстве.

Пользование мобильным телефоном без гарнитуры

В некоторых странах запрещено пользоваться мобильным телефоном без гарнитуры «Hands-Free» во время вождения автомобиля. Полный перечень таких стран:
Австрия, Андорра, Азербайджан, Бермудские острова, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Великобритания, Германия, Гонконг, Грузия, Греция, Дания Египет, Италия, Израиль, Кипр, Латвия, Ливан, Люксембург, Малайзия, Польша, Португалия, Россия, Сингапур, Словакия, Словения, Франция, Чехия, Швейцария, Эстония, Южная Африка
Цените Вашу безопасность и жизнь! Гарнитура «Hands-Free» повышает безопасность движения, позволяя Вам сохранять внимание на дороге и одновременно разговаривать по телефону за рулем Отправляясь за границу, помните, что штраф за использование мобильного телефона без гарнитуры «Hands-Free» во время вождения автомобиля в несколько раз может превысить стоимость гарнитуры «Hands-Free».