Доверенный платеж от Билайн ‑ одна из самых популярных и удобных услуг, предоставляемых мобильным оператором своим абонентам. Теперь проблем, которые вызывают неожиданно закончившиеся на счету деньги, можно легко избежать: нужно ли вам совершить срочный звонок или загрузить качественный контент – все это можно сделать сразу, воспользовавшись услугой.

Доверительный платеж на Билайне, его особенности, подключение и отключение

Подключение происходит очень просто, достаточно воспользоваться короткой командой: *141# и кликнуть на «Вызов». На ваш мобильный счет будет начислена сумма, а спустя три дня денежные средства будут автоматически списаны. Сама же услуга прекратит действие. Если абонент находится в роуминге, то ему начисляется увеличенная сумма этого платежа и не отключается на протяжении недели.

Каждый доверительный платеж на Билайне платный, причем включить следующий можно не раньше, чем спустя сутки после того, как снята оплата за предыдущий. Опция, безусловно, очень удобная, но бывает так, что доверительный платеж на Билайне нужно отключить.

Если по каким-то причинам вам нужно разобраться, как отключить услугу «Доверительный платеж» на Билайне, то такое действие тоже предусмотрено оператором:

• абонент может в любой момент установить запрет на опцию, обратившись к специалисту службы поддержки, воспользовавшись коротким номером 0611;
• имея доступ в интернет, управлять услугами (подключить или отключить) можно через сервис «Личный кабинет», открытый на официальном сайте оператора. Многие абоненты пользуются такой возможностью, экономя время на походы в офисы или дозвон в службу поддержки;
• еще один способ того, как отключить доверительный платеж Билайн , ‑ обращение в офис оператора. Абонент может явиться туда, назвать свои паспортные данные и номер, после чего на его номере будет установлен запрет на получение данной опции.

Доверительный платеж – удобная услуга для тех людей, которым необходимо срочно пополнить баланс. Это полезно, если закончились деньги на счету, но нет возможности в ближайшее время зачислить средства на телефон. Некоторые пользователи желают отключить доверительный платеж на Билайне, и для этого есть свои причины. Возможно, человек хочет избавиться от автоматической услуги либо не желает, чтобы с конкретного номера можно было взять кредит. Независимо от ситуации, стоит знать, как отключить опцию и что для этого потребуется.

Необходимые условия отключения Доверительного платежа на Билайне

Доверительный платеж может осуществляться как по требованию, так и автоматически. В первом случае человек должен самостоятельно запросить кредит, как только у него уйдет баланс в минус. Сумма, которая придет на телефон, зависит от разных факторов. Как правило, она находится в диапазоне от 15 рублей до 250 рублей.

Важно! Клиент должен вызывать доверие, чтобы Билайн выдал заем. Именно поэтому он обязан пользоваться услугами оператора не меньше двух месяцев.

Кредит потребуется выплатить в течение 3 суток с момента получения. Как только пройдет данный период , с баланса будет снята данная сумма, а сама услуга отключится. Но, если человек подключил автоматический платеж , тогда придется от него лично отказаться.

Практически ничего не потребуется для того, чтобы отменить данную услугу. Человеку нужно лишь выбрать любой из доступных способов, а затем выполнить ряд простых действий. Если же хочется поставить запрет на функцию, чтобы нельзя было ее использовать, тогда уже надо будет подтвердить свою личность и предоставить личные данные. Как правило, выключить опцию не составляет труда, и для удобства можно следовать инструкции.

Методы отключения

Существует несколько способов, благодаря которым можно отменить услугу обещанный платеж на Билайне. Человек может выбрать любой, который покажется для него наиболее удобным. Но для начала стоит узнать, какие способы существуют.

Доступные варианты:

1. Личный кабинет. В этом случае нужно иметь доступ в интернет, чтобы блокировать услугу. Потребуется зайти на сайт мобильного оператора и перейти в раздел подключенных опций. Там стоит выбрать автодоверительный платеж и отменить его.
2. Звонок по горячей линии. Можно позвонить в техническую поддержку, чтобы с ее помощью добиться желаемого.
3. Специальная команда. Потребуется в своем телефоне набрать комбинацию и отправить запрос. Сразу после этого можно будет получить уведомление об отключении услуги.
4. Посещение отдела связи. Этот вариант подойдет для тех людей, которые не могут самостоятельно заблокировать услугу. Они могут явиться в офис оператора, чтобы обратиться за помощью к сотрудникам.

Любой из данных способов поможет снять функцию, чтобы конкретному номеру больше не выдавался кредит. Особенно это важно для тех людей, у которых подключена автоматическая опция. Ведь, как только баланс достигнет определенной отметки, будет выдан заем. За него, как известно, взимается дополнительная комиссия, что неудобно для многих людей.

Как аннулировать Доверительный платеж

Нет ничего сложного в том, чтобы отказаться от опции «Доверительный платеж ». Это могут сделать как жители России, так и Казахстана. Достаточно следовать простой инструкции, чтобы убрать ненужную функцию.

Порядок действий при отключении через личный кабинет:

1. Воспользоваться можно компьютером или смартфоном, чтобы зайти в личный кабинет на сайте.
2. После авторизации следует перейти в раздел с запросами.
3. Там нужно выбрать интересующую услугу и выполнить ее деактивацию.

Если нет доступа в интернет, тогда лучше всего отключить функцию через специальную команду. От человека потребуется ввести запрос: *141*0#. После этого останется дождаться подтверждения, что опция деактивирована. При желании человек сможет в будущем тоже оформить подписку.

Если самообслуживание не подходит для человека, тогда стоит явиться в офис оператора. Подобные отделения есть не только в Москве, но и во многих других городах. Достаточно написать заявление, после чего услугу отключат. Также можно позвонить по горячей линии, чтобы сделать отказ от услуги.

Как отключить досрочно Обещанный платеж на Билайне

Некоторые люди желают досрочно отключить услугу, и сделать это возможно. Следует отметить, что при выдаче кредита его обязательно придется выплатить. Не стоит операторам обещать положить деньги на счет , нужно просто пополнить баланс и дождаться списания средств. Отложить этот момент не удастся, и средства нужно зачислить в течение 3 суток.

Чтобы досрочно отключить опцию, необходимо совершить те же действия, которые описаны выше. Если человек хочет запретить кредит, тогда это можно сделать только с помощью звонка на горячую линию или при посещении оператора. Сделать это может только владелец сим-карты, и ему придется подтвердить свои личные данные. При желании потом можно будет снова поставить данную услугу, но нужно будет явиться в офис оператора.

Возможные проблемы и их решение

В большинстве случаев не возникает проблем с аннулированием доверительного платежа. Если человек не подключал автоматический кредит, то услуга сама отключится после ее использования. Проблема может возникнуть в той ситуации, если клиент не пополнил вовремя баланс. В этом случае он не сможет отключить функцию и сделать вид, будто ничего не было.

Если по каким-то причинам не удается самостоятельно справиться с проблемой, тогда стоит обратиться к оператору. Нужно разъяснить свою ситуацию, после чего будет получен ответ. Вполне возможно, что трудность удастся достаточно быстро решить, и больше не придется к этому возвращаться. Главное, своевременно пополнять баланс, а также помнить обо всех опциях, которые подключены. В этом случае не придется испытывать неудобства от ненужных услуг и переплачивать лишние деньги за их использование.

Когда баланс абонента приближается к нулю, не всегда есть возможность сразу закинуть деньги на счет. Пластиковой карты может не оказаться под рукой, а дорога до терминала оплаты отнимает много времени. В этом случае пригодится услуга «Автодоверительный платеж» позволяющая в любое время абоненту Билайн быть на связи благодаря автоматическому пополнению счета. Давайте разберемся, как работает эта опция.

Описание услуги «Автодоверительный платеж»

Теперь абоненты Билайн могут не волноваться о том, что неожиданно останутся без связи. Опция «Автодоверительный платеж» в автоматическом режиме пополняет баланс пользователей при снижении суммы на счете до 50 рублей. Размер кредита от оператора будет зависеть от того, сколько абонент потратил на мобильную связь за последние 3 месяца. Чем больше затраты, тем больше будет сумма, которую оператор даст в долг.

* В Крыму и Севастополе услуга действует на условиях международного роуминга – доступные суммы кредита доверия больше, по сравнению с общероссийскими.

Для того чтобы узнать точный размер доступной вам суммы автоматического обещанного платежа, воспользуйтесь USSD-запросом *141*9# .

На Билайне «Автодоверительный платеж» предоставляется за абонентскую плату:

• В первые сутки после подключения обязательный платеж за день составляет 0,5 рублей.
• За второй и последующие дни размер абонентской платы составляет 0,75 рублей в сутки.

Деньги в долг даются абоненту на 3 дня, после чего автоматически списываются с его баланса. Если не погасить задолженность, обслуживание номера временно приостанавливается, до внесения денег на счет. Следующий автоматический доверительный платеж может быть подключен через сутки после списания средств за предыдущий автоплатеж Билайн.

При нахождении за пределами РФ, а также на территории Севастополя и республики Крым, срок, на который предоставляется кредит, увеличивается до 7 суток. После окончания этого срока деньги также спишутся автоматически. Минимальный порог, при котором происходит зачисление средств, равен 150 рублям.

Обратите внимание на другие возможности автоматического пополнения счета: на Билайн действует услуга « » для пополнения баланса в долг самостоятельно, а также услуги « » и « », которые позволяют пополнять баланс автоматически с банковской карты, как только он станет меньше определенного лимита.

Как подключить «Автодоверительный платеж»?

Вас заинтересовало предложение оператора? Подключить услугу «Автодоверительный платеж» на Билайн можно совершенно бесплатно, при помощи USSD-запроса *141*11# . Также активировать автоплатеж можно на официальном сайте Билайн.

Стоит отметить, что подключение доступно не только физическим, но и юридическим лицам, которые являются пользователями программы «Моя компания». И наоборот, абонентам – физическим лицам, подключенным к тарифам « » не доступно использование автоматического обещанного платежа.

Не хотите брать деньги в долг у оператора? – Попросите своего друга, перевести вам деньги с телефона на телефон, это возможно благодаря услуге « ».

Как отключить доверительный платеж на Билайне

С помощью доверительного платежа Билайн предлагает своим абонентам быть на связи даже если на счете нет денег. Для этого клиент на время получает от оператора сотовой связи специальный займ. Часто клиент вынужден полностью отключить доверительный платеж на Билайне . Это связано с тем, что у этого оператора сотовой связи сервис есть не только по специальному запросу, но и полностью автоматический. Последний сразу активируется при достижении на счете нуля для того, чтобы клиент мог внести деньги немного позже.

Не все клиенты любят эту услугу, поскольку за опцию автоматического сервиса часто начисляется специальная комиссия.
Постоянно отслеживать общее состояние счета довольно сложно, в связи с этим многие принимают решение деактивировать такой сервис.

Что побуждает абонентов Билайна деактивировать услугу:

• Желание установить запрет.
• Желание отключить автоматический сервис.
• Эта дополнительная услуга, не требуется.

Варианты отключения

• Отключение данного сервиса услугу возможно:
• Посредством USSD-запроса.
• В личном кабинете.
• При помощи обращения в контактный центр.
• В салоне.

USSD-команда

Для отключения услуги многие клиенты Билайна пользуются специальными запросами. Преимуществ варианта:

• Быстрое отключение.
• Доступ в интернет не требуется.

Для отключения услуги:

• Введите на телефоне запрос *141*0#. После этого абоненту придет уведомление о том, что услуга была деактивирована.

Личный кабинет

Многие выполняют разнообразные операции на сегодняшний день непосредственно в своем личном кабинете. Как таким образом можно отключить услугу?

• Зайдите на веб-портал и авторизируйтесь.
• Выберите пункт с различными запросами.
• Найдите необходимую услугу и деактивируйте ее.

Преимущество способа - комфорт использования.

Контактный центр

Отключить услугу можно по телефону в контактном центре. Что для этого нужно:

• Сделайте звонок на телефонный номер 0611.
• Переведите вызов звонка на оператора и обязательно дождитесь его ответа.
• Назовите причину вашего звонка.
• Оператор деактивирует услугу.

Посещение офиса

Отключить навязчивый сервис можно прямо в офисе известной фирмы. Для этого необходимо:

• Найти салон связи.
• Узнать официальный график работы и затем его посетить.
• Обозначить главную причину вашего обращения в салон связи, а также предоставить сотруднику свой паспорт.
• Сотрудник быстро деактивирует опцию.

Погашение выданного займа

Если определенный долг вам был все-таки начислен, то погасить его следует за период не более 3 дней.
Варианты внесения денежных средств:

• С электронных средств.
• Через ближайший терминал.
• С карточки банка.
• Через систему интернет-банкинга или в ближайшем банкомате.
• Другое.

Если на счету скоро будет ноль и нет возможности пополнить баланс, то деньги можно взять взаймы у мобильного оператора. Для этого достаточно активировать опцию "Доверительный платёж", позволяющий всегда быть на связи, даже при финансовых затруднениях.

Особенности и условия подключения "Доверительного платежа"

Условия, на которых предоставляется доверительный платёж, зависят от формы расчёта используемого тарифа и месячной суммы расходов.

Тарифы без абонентской платы, либо где абонентская плата списывается 1 раз в день

В этом случае кредит предоставляется только на 5 суток и то при условии, что:

• Абонент тратит на услуги мобильной связи более 50 руб./месяц;
• Пользуется услугами данного оператора не менее двух месяцев.

Сумма доверительного платежа прямо пропорциональна месячным расходам и может колебаться в диапазоне 30-500 руб. Если абонент мало тратит на сотовую связь, то ему не стоит рассчитывать на большую кредитную сумму.

Услуга предоставляется бесплатно, если доверительный платёж составляет не более 30 руб., в остальных случаях предусмотрена оплата за пользование кредитом – 20 руб.

Тарифные планы где абонентская плата списывается 1 раз в месяц

Сумма обещанного платежа может быть не более суммы абонентплаты. При этом компания выдвигает следующие условия:

• Срок пользования мобильной связью Билайн должен быть не менее трёх месяцев;
• Абонент должен тратить на услуги связи минимум 200 руб./месяц.

Стоимость услуги зависит от размера доверительного платежа. Таким образом, с увеличением суммы предоставляемого кредита, возрастает комиссионный сбор.

Тарифные планы линейки "Всё в одном" тоже предусматривают возможность брать деньги в долг. При этом сумма доверительного платежа соответствует месячной абонентской плате плюс 1 руб.

Для тарифов "Всё в одном"

Для абонентов Билайн с тарифным планом "Всё в одном" (с абонентской платой 1 раз в месяц) также предусмотрена возможность подключения услуги "Доверительный платеж". Вам предоставляется доверительный платеж в размере суммы вашей абонентской платы +1 рублью

"Доверительный платеж" вы сможете взять только в том случае, если являетесь абонентом Билайн более 3-х месяцев и тратите в месяц не менее 200 руб. на связь.

Доверительный платеж в международном роуминге

Деньги можно взять в долг даже, находясь в роуминге, в другой стране. Подключается услуга аналогичным образом, как и при подключении на территории России.

Сколько денег можно взять в долг, находясь за рубежом?

Как подключить услугу "Доверительный платёж"?

Воспользоваться услугой можно лишь в том случае, если на счете есть хоть какие-то деньги. Если же SIM-карта уже заблокирована, то данная услуга недоступна.

Чтобы подключиться к опции "Доверительный платёж", следует набрать комбинацию *141# , а затем кликнуть на клавишу вызова. Данная команда подходит для активирования услуги независимо от тарифного пакета. Также этот USSD-запрос актуален для подключения опции "Доверительный платёж" на модемных устройствах и при нахождении в роуминге.

По окончанию срока действия обещанного платежа следует внести сумму кредита с учётом комиссионного сбора, иначе произойдёт блокировка сим-карты.

Узнать сумму возможного Доверительного платежа

Чтобы узнать сумму возможного кредита, необходимо набрать комбинацию *141*7# и кликнуть на клавишу вызова. В ответ на запрос должно прийти сообщение, в тексте которого будет указана максимально возможный размер обещанного платежа.

Ввод запрета на подключение услуги Доверительный платеж

Если деньги уже предоставлены в долг, то отменить услугу нельзя. Списание суммы комиссионного сбора происходит при активации опции. При необходимости ввести запрет на подключение к данной услуге, следует перезвонить в службу техподдержки по номеру либо обратиться в любое отделение мобильного оператора.