Все способы подтверждения учетной записи на портале госуслуги. Что такое есиа госуслуги
Для регистрации учетной записи портала госуслуг и подтверждения личности необходимо выполнить следующие шаги:
1.
Перейти на портал
Для получения упрощенной учетной записи достаточно иметь мобильный телефон или электронную почту, которые при регистрации необходимо подтвердить с помощью кода.
При регистрации также нужно указать фамилию и имя, которые будут использоваться для обращения к нему в информационных письмах и в системе
2.
Заполнить личные данные профиля
Укажите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, паспортные данные), а система осуществит их проверку при помощи государственных баз данных, что обеспечивает однозначную идентификацию гражданина (как правило, все проверки занимают не более десяти минут).
3.
Подтвердить личность
По результатам проверки введенных личных данных профиля необходимо подтвердить свою личность
Наиболее простой способ - получить код активации в центрах обслуживания.
Лично обратитесь в один из специализированных цетров обслуживания
Для подтверждения учетной записи пользователя портала госуслуг необходимо предоставить паспорт гражданина Российской Федерации и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Подтверждение личности
Жители города, ранее прошедшие упрощенную регистрацию на портале госуслуг и указавшие в «личном кабинете» свои персональные данные, могут подтвердить свою учетную запись и получить полный доступ к государственным услугам в электронном виде.
Для подтверждения учетной записи пользователя портала госуслуг необходимо предоставить паспорт гражданина Российской Федерации и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Центры обслуживания, расположеные в Нижневартовске
Пункты подтверждения личности
Адреса центров обслуживания в Нижневартовске
(регистрации и подтверждения личности на портале государственных услуг)
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНЕВАРТОВСКА
Архивный отдел
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, пр-кт Победы, д. 1
Департамент муниципальной собственности и земельных ресурсов
Управление архитектуры и градостроительства
628602, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Мусы Джалиля улица, д. 14
Управление записи актов гражданского состояния
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, пр-кт Победы, д. 18
Управление земельными ресурсами
628624, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Ханты-Мансийская, д. 40
Управление по жилищной политике
628611, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Мира, д. 54а
Управление по природопользованию и экологии
628609, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Маршала Жукова, д. 10
Управление по работе с обращениями граждан и юридических лиц
628602, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Таежная, д. 24
Управление по развитию промышленности и предпринимательства
628609, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Маршала Жукова улица, д. 38А
АДМИНИСТРАЦИЯ РАЙОНА
Администрация Нижневартовского района
628600, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Ленина, д. 6
АО "АЛЬФА-БАНК"
Кредитно-кассовый офис «Север»
628615, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра регион, Нижневартовск город, Чапаева улица, 36 дом, д. 36
АО "ИПОТЕЧНОЕ АГЕНТСТВО ЮГРЫ"
«Ипотечное агентство Югры» г. Нижневартовск
628605, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул 60 лет Октября, д. 80А
АО "ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ НПФ"
Акционерное общество «Ханты-Мансийский негосударственный пенсионный фонд»
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, 60 лет Октября улица, д. 12А, к. 3
АО КБ «ПРИОБЬЕ»
Единая биометрическая система
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра регион, Нижневартовск город, Проспект Победы улица, 18а дом, д. 18а
БУ "НИЖНЕВАРТОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ БОЛЬНИЦА"
Бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Нижневартовская городская больница»
628609, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, б-р Комсомольский, д. 2, к. а
БУ "НИЖНЕВАРТОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА"
бюджетное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Нижневартовская городская поликлиника"
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Нефтяников, д. 9
КУ "ЦЕНТР СОЦИАЛЬНЫХ ВЫПЛАТ ЮГРЫ"
Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Центр социальных выплат Югры" филиал в городе Нижневартовске
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул 60 лет Октября, д. 1, к. а
МКУ "НИЖНЕВАРТОВСКИЙ МФЦ"
МКУ «Нижневартовский МФЦ»
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Мира, д. 25, к. 12
МОМВД РОССИИ "НИЖНЕВАРТОВСКИЙ"
МОМВД России "Нижневартовский"
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, проезд Заозерный, д. 1
ООО "ХКФ БАНК"
Операционный офис № 86/01 Общества с ограниченной ответственностью "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Мусы Джалиля улица, д. 9
ПАО "БАНК УРАЛСИБ"
ПАО "БАНК УРАЛСИБ" Операционный офис "Нижневартовский" г. Екатеринбург
628606, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, 60 лет Октября улица, д. 10-Б
ПАО "ПОЧТА БАНК"
Клиентский центр в г. Нижневартовск (МР "Урал")
628602, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Ленина, д 46, д. 46
Отделение Банка в ОПС 628602 (МР "Урал")
628602, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Чапаева улица, д. 5
Отделение Банка в ОПС 628609 (МР "Урал")
628609, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Ленина улица, д. 16
Отделение Банка в ОПС 628615 (МР "Урал")
628615, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Интернациональная улица, д. 12Б
Отделение Банка в ОПС 628616 (МР "Урал")
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Победы проспект, д. 21А
ПАО "СКБ-БАНК"
операционный офис "Нижневартовский"
628611, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Нефтяников, д 68, д. 68
ПАО БАНК "ФК ОТКРЫТИЕ"
ПАО Банк "ФК Открытие" ДО 18 г. Нижневартовск
628602, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Чапаева улица, д. 2
ПАО Банк "ФК Открытие" ДО №2 в г. Нижневартовск
628600, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра автономный округ, Нижневартовск город, Маршала Жукова улица, д. 4а
ПАО КБ "УБРИР"
Операционный офис «Нижневартовский» ПАО КБ «УБРиР»
628611, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Ленина, д 15/2, д. 15/2
УМВД РОССИИ ПО Г. НИЖНЕВАРТОВСКУ
Отдел по вопросам миграции УМВД России в г. Нижневартовске
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Мира, д. 23А
Регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД Управления МВД России по г. Нижневартовску
628616, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра АО, г Нижневартовск, ул Индустриальная, д. 49
Управление МВД России по г. Нижневартовску
1. Этапы регистрации в ЕСИА
Процесс самостоятельной регистрации граждан Российской Федерации в ЕСИА включает в себя следующие этапы регистрации:
- Регистрация упрощенной учетной записи, позволяющей получить доступ к
ограниченному перечню государственных услуг и возможностей информационных
систем. Упрощенная учетная запись регистрируется онлайн с использованием номера
телефона или адреса электронной почты. - Создание стандартной учетной записи, позволяющей получить доступ к расширенному
перечню государственных услуг. Для создания стандартной учетной записи требуется
ввести СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность и дождаться окончания
автоматической проверки этих данных. - Создание подтвержденной учетной записи, позволяющей получить доступ к полному
перечню государственных услуг. Для создания подтвержденной учетной записи
пользователю необходимо подтвердить свою личность. Для этого требуется либо
обратиться в центр обслуживания, либо получить код подтверждения по почте, либо
воспользоваться средством электронной подписи.
Также возможна регистрация в ЕСИА в одном из центров обслуживания. В этом случае сразу
создается подтвержденная учетная запись.2. Регистрация упрощенной учетной записи
Для регистрации учетной записи в ЕСИА пройдите по ссылке
http://esia.gosuslugi.ru/registration . Отображается форма регистрации.В соответствующие поля введите фамилию, имя, номер мобильного телефона и/или адрес
электронной почты. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то система отправляет SMS
сообщение с кодом подтверждения на номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Код необходимо ввести в соответствующее поле на отобразившейся форме подтверждения номера
телефона. Код подтверждения можно ввести в течение 5 минут. При истечении отведенного времени
можно запросить новый код подтверждения. Для этого необходимо нажать на кнопку «Выслать еще
раз».
После ввода кода нажмите на кнопку «Продолжить».
Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отображается страница
подтверждения адреса электронной почты для создаваемой учетной записи. На адрес электронной
почты, указанный при регистрации, отправляется письмо с гиперссылкой для подтверждения адреса
электронной почты.
Необходимо открыть полученное письмо и перейти по гиперссылке для подтверждения
адреса электронной почты. Время действия полученной гиперссылки составляет 3 дня.
При нажатии на кнопку «Продолжить» или при переходе по гиперссылке в письме для
подтверждения адреса электронной почты отображается форма создания пароля. Введенный пароль
будет использоваться для входа в ЕСИА.
create-password
Внимание! Пароль должен содержать не менее 8 символов латинского алфавита и состоять из
строчных и заглавных букв, а также содержать цифры.
Введите пароль в поле «Пароль». Подтвердите создаваемый пароль его повторным вводом в
поле «Еще раз». Нажмите на кнопку «Готово».
При нажатии на кнопку «Готово» выполняется проверка корректности введенных данных.
Если указанные данные корректны, то отображается окно с сообщением об успешной регистрации.
Пользоваться учетной записью можно сразу после завершения регистрации. Следует
помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к весьма ограниченному
перечню услуг.3. Создание стандартной учетной записи
Если создание стандартной учетной записи происходит непосредственно после регистрации
упрощенной учетной записи, то инициировать процедуру проверки данных можно из личного
профиля. В ином случае войдите на Единый портал государственных услуг
(http://esia.gosuslugi.ru/) . Отображается форма входа.
В поле «Мобильный телефон или почта» введите номер мобильного телефона или адрес
электронной почты, указанные при регистрации упрощенной учетной записи. В поле «Пароль»
введите пароль. Нажмите на кнопку «Войти».
Отображается форма с персональными данными пользователя. Для перехода к созданию
стандартной учетной записи нажмите на кнопку «Заполнить профиль».
Отображается форма ввода основной информации.
В соответствующие поля введите ФИО, пол, дату и место рождения, гражданство, данные
документа, удостоверяющего личность и СНИЛС. После ввода данных нажмите на кнопку
«Сохранить». Запускается процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В
Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка соответствия ФИО и СНИЛС, а также проверка
корректности данных о поле и возрасте. В Федеральной Миграционной службе РФ проверяются
данные документа, удостоверяющего личность. Ход проверки отображается на вкладке «Мои
данные».
Проверка выполняется автоматически, так что страницу можно закрыть. По завершении
проверки на подтвержденные контакты (телефон и/или адрес электронной почты) будут отправлены
уведомления. На вкладке «Мои данные» появится уведомление о завершении проверки.
Если одна из проверок завершилась ошибкой, то стандартная учетная запись создана не
будет. В этом случае будет отображено сообщение о возможных причинах ошибки и действиях по
их устранению.4. Создание подтвержденной учетной записи
Наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем электронным
услугам органов власти для физических лиц. Создание подтвержденной учетной записи происходит
в результате процедуры подтверждения личности пользователя. Подтверждение личности
необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь,
действительно обладающий указанными идентификационными данными.
К созданию подтвержденной учетной записи можно перейти сразу после успешного создания
стандартной учетной записи. Для этого нажмите на кнопку «Подтвердить» на вкладке
«Мои данные». Отображается вкладка выбора способа подтверждения личности.
Существует три способа подтверждения личности:- Подтверждение личности в центре обслуживания;
При выборе способа подтверждения «Лично в центре обслуживания» отображается страница
«Центры обслуживания пользователей» с интерактивной картой, на которой отмечены центры
обслуживания.
В верхнем правом углу страницы расположен переключатель, позволяющий переключаться
между картой и списком центров обслуживания. Слева расположен фильтр, позволяющий сузить
выборку центров обслуживания по определенным критериям (время работы и т.д.).
Обратитесь в любую из указанных организаций. Необходимо предъявить документ,
удостоверяющий личность, оператору организации. Предъявлять следует тот же документ, что был
указан в личных данных при создании стандартной учетной записи.- Получение кода подтверждения личности по почте;
При выборе способа подтверждения «Заказным письмом почтой России» отображаются поля
для ввода адреса, на который заказным письмом будет отправлен код подтверждения личности.
Заполните поля адреса. Убедитесь, что адрес указан корректно, поскольку в случае
ошибочного указания адреса повторная отправка кода подтверждения личности будет возможна не
ранее чем через 30 дней после первой отправки. Нажмите на кнопку «Заказать письмо».
Средний срок доставки письма составляет около двух недель.
После отправки кода подтверждения личности на вкладке с личными данными появится блок
ввода кода подтверждения личности.
После получения письма с кодом подтверждения введите код в соответствующее поле в
блоке подтверждения и нажмите «Проверить». После ввода корректного кода подтверждения
личности учетная запись будет подтверждена.- Подтверждение личности с помощью, усиленной квалифицированной электронной подписи или универсальной электронной карты (УЭК).
Для подтверждения личности этим способом потребуются:
- Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью пользователя,
выданной аккредитованным удостоверяющим центром. Перечень удостоверяющих
центров можно найти по адресу https://e-trust.gosuslugi.ru/CA . В качестве альтернативы
можно использовать универсальную электронную карту. - Для функционирования некоторых носителей электронной подписи требуется
установить специальную программу-криптопровайдер (например, КриптоПро CSP). К
примеру, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер КриптоПро
УЭК CSP. - Плагин для браузера для работы с электронной подписью. Если плагин не установлен,
то браузер предоставит гиперссылку для скачивания плагина при попытке использовать
средство электронной подписи.
Если все эти условия выполнены, выберите способ подтверждения «Электронной подписью
или УЭК».
Присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи. Выберите сертификат
ключа проверки электронной подписи (если таких сертификатов у Вас несколько), введите ПИНкод
для считывания электронной подписи и подпишите заявление на подтверждение учетной записи в
ЕСИА. После процедуры проверки электронной подписи учетная запись будет подтверждена.4. Регистрация пользователя в центре обслуживания
При обращении в один из доступных центров обслуживания возможно осуществить
регистрацию пользователя без предварительной самостоятельной регистрации в ЕСИА. В этом
случае необходимо убедиться, что выбранный центр обслуживания осуществляет не только
подтверждение личности, но и регистрацию пользователей ЕСИА. Для поиска подходящего центра
обслуживания перейдите по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и нажмите на гиперссылку
«Зарегистрироваться в центре обслуживания».
Отображается страница «Центры обслуживания пользователей». Выберите подходящий
центр обслуживания на карте. Для регистрации необходимо лично обратиться в такой центр и
предъявить следующие документы: Паспорт гражданина РФ; СНИЛС.
После проверки личности оператор центра обслуживания может предложить следующие
способы получения пароля для входа в ЕСИА: На номер мобильного телефона; На адрес
электронной почты.
После создания заявки на регистрацию пользователю сразу будет передан указанным
способом пароль для первого входа. Следует учитывать следующие особенности регистрации в
центре обслуживания:
- Пароль будет действовать только после проверки данных пользователя в
государственных ведомствах, до этого момента при использовании выданного пароля
будет появляться сообщение об ошибке;
- Об успешном завершении проверок данных в государственных ведомствах пользователь
будет уведомлен по указанным контактам (мобильному телефону или адресу
электронной почты);
- Вход в систему будет возможен только по СНИЛС в качестве логина, недопустимо
использовать мобильный телефон или адрес электронной почты в качестве логина; если
далее мобильный телефон / адрес электронной почты будут указаны и подтверждены в
личном профиле, то их можно будет использовать в качестве логина;
-Если проверки данных в государственных ведомствах не прошли успешно, т.е.
пользователь получил сообщение об ошибке, то необходимо обратиться в
соответствующий центр обслуживания для получения детальной информации об
ошибке.
После успешного первого входа в систему пользователю необходимо сменить пароль. Если пароль не был получен (пользователю выдана электронная подпись), то он сможет задать пароль в
личном профиле самостоятельно.
Что такое ЕСИА госуслуги? ЕСИА представляет собой единую систему идентификации и аутентификации. Простым языком — это один пароль, дающий доступ ко всем государственным сайтам.
Система была создана Минкомсвязью России, с целью обеспечить доступ граждан к электронным услугам, предоставляемым государством на специализированных порталах, что исключает необходимость регистрироваться повторно. Доступ на государственные порталы осуществляется посредством ввода СНИЛС и пароля или электронной подписи. Одним из самых востребованных государственных порталов является сайт госуслуг. Чтобы воспользоваться услугами сайта в электронном виде, потребуется регистрация пользователя в ЕСИА.
Зачем нужна эта система?
С каждым днем количество государственных сайтов растет и пароль ЕСИА на госуслугах значительно облегчит вам жизнь, ведь вам не придется регистрироваться на всех сайтах, предоставляющих государственные услуги. С его помощью вы можете:
- заменить паспорт гражданина РФ;
- получить загранпаспорт;
- записаться на прием к врачу;
- записать ребенка в детский сад;
- подать заявление на получение ежемесячных выплат по уходу за ребенком;
- узнать о своих штрафах ГИБДД и оплатить их;
- узнать о состоянии своих пенсионных накоплений и индивидуального лицевого счета;
- зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования и программе софинансирования;
- узнать о имеющихся у вас налоговых задолженностях;
- подать налоговую декларацию;
- зарегистрировать или снять с учета транспортное средство;
- зарегистрироваться по месту пребывания или по месту жительства;
- подать заявление на получение дотаций или социальной помощи;
- получить другие виды услуг.
Основной и главной функции системы является необходимость обеспечить санкционированный доступ пользователей к услугам государственных и муниципальных систем, посредством единой системы идентификации и аутентификации. Это определение дает понимание того, что такое ЕСИА госуслуги.
Данные, хранящиеся в системе
В ЕСИА хранится следующая информация о физических лицах:
- дата и место рождения;
- гражданство;
- номер мобильного и домашнего телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес регистрации и адрес фактического проживания;
- данные СНИЛС и ИНН;
- данные паспорта;
- данные водительского удостоверения;
- данные свидетельства о государственной регистрации транспортного средства и регистрационного знака.
В ЕСИА хранится следующая информация об организациях:
- полное и сокращенное название организации;
- КПП и ОГРН;
- организационно-правовая форма;
- контактные данные:
- почтовый и фактический адрес;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- факс.
- данные о транспортных средствах компании.
ЕСИА осуществляет подачу достоверных сведений пользователей органам государственной власти. Такая достоверность возможна, поскольку:
- при регистрации пользователей в ЕСИА производится проверка важных для удостоверения личности критериев;
- система защищает введенные пользователями личные данные в соответствии с российским законодательством.
Регистрация в системе
Для осуществления процесса регистрации, вам понадобятся:
- данные паспорта;
- СНИЛС;
- свой номер телефона;
- действующий адрес электронной почты, не зарегистрированный в системе.
Регистрация осуществляется следующим образом:
- Нажмите на кнопку «Регистрация».
- В открывшемся окне «Регистрация» укажите ФИО и номер телефона. Код, полученный по смс, введите в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
- В открывшемся окне «Задайте пароль», требуется ввести свой пароль, состоящий из цифр и латинских букв, затем нажать «Сохранить». На этом этапе предварительная регистрация пройдена.
- Для получения доступа ко всем услугам сайта нажмите «Заполнение и проверка личных данных» и в открывшемся окне укажите требуемые данные. После этого нажмите «Подтвердить».
- Следующим шагом является подтверждение своей личности.
Типы учетных записей и их подтверждение
Учетная запись пользователя ЕСИА может быть:
- Упрощенной — если при регистрации вы указали только ФИО, номер телефона или адрес электронной почты.
- Стандартной — если в своем профиле вы указали СНИЛС, данные паспорта и отправили их на проверку.
- Подтвержденной, с полным доступом ко всем электронным государственным услугам — если пользователь лично подтвердил свои регистрационные данные.
Пользоваться государственными услугами через Интернет можно как с подтвержденной, так и с неподтвержденной учетной записью. Однако стоит иметь ввиду, что пользователи с неподтвержденными аккаунтами ограничены в действиях на сайте. Ряд электронных услуг для таких пользователей будет просто недоступен. Пользователь с подтвержденной учетной записью, напротив, не имеет ограничения в использовании сервиса и вправе получить любую требуемую ему электронную услугу из более чем 120 возможных.
Подтверждение регистрации пользователем возможно следующими способами:
- в региональном МФЦ (при себе необходимо иметь паспорт);
- в одном из офисов ПАО «Ростелеком» (при себе необходимо иметь паспорт);
- запросив «Почтой России» пароль ЕСИА на госуслугах.
Защита личных данных
Осуществление перехода на оказание государственных и муниципальных услуг в электронном виде ставит перед государством требование предоставить пользователям и органам власти в первую очередь безопасный и надёжный инструмент для взаимодействия через Интернет. Что касается системы ЕСИА, личные данные пользователей, хранящиеся в ней, надежно защищены и доступ к ним имеют исключительно владельцы аккаунтов. Кроме того:
- Передача данных осуществляется по защищённым каналам, имеющим высокий уровень шифрования.
- Все данные пользователей находятся на государственных серверах с высоким уровнем защиты.
Модернизация системы
Единая система идентификации и аутентификации начала свою работу в 2010 году. Вход в личный кабинет и доступ к электронным услугам портала осуществлялись с использованием пароля. В 2011 году была произведена синхронизация системы с региональными версиями сайта госуслуг, а возможность регистрации на портале стала доступна и юридическим лицам. В том же году появилась возможность авторизации на портале посредством электронной подписи.
В 2012 году системы была доработана и оснащена функцией регистрации для должностных лиц, которые задействованы в работе исполнительных органов власти. В 2013 году была осуществлена интеграция сайтов госуслуг с региональными организациями и учреждениями, предоставляющими указанные на портале услуги населению.
Идентификация и аутентификация пользователей осуществляется в следующем порядке:
- Пользователь заходит на ведомственный или региональный портал государственный услуг.
- Система отправляет в ЕСИА запрос на осуществление аутентификации.
- ЕСИА перенаправляет пользователя на страницу, на которой будет осуществлена аутентификация. Пользователь проходит идентификацию и аутентификацию.
- В случае успешной аутентификации, ЕСИА осуществляет передачу системе набора утверждений, которые содержат идентификационные данные пользователя и данные, касаемо уровня достоверности идентификации.
- На основании полученных данных, система авторизует пользователя и он получает доступ к ресурсу.
Система ЕСИА, разработанная «Ростелеком» в рамках госпрограммы «Информационное общество», осуществляет свою работу вот уже пять лет. Ее появление во многом упростило жизнь населению, заменив личные обращения для получения услуг электронными. По данным компании «Ростелеком», в 2016 году, в среднем, около трех тысяч пользователей в минуту обращаются к ЕСИА. Именно такое количество пользователей ежеминутно авторизуется на федеральных и региональных порталах государственных услуг. Система продолжает стремительно развиваться — если в 2014 году к ЕСИА было подключено порядка 160 информационных систем, данные за ноябрь текущего года говорят о том, что их количество возросло до 1000. Количество зарегистрированных в ЕСИА пользователей, по данным на ноябрь текущего года, составляет порядка 35,5 миллионов пользователей, из них больше половины (20,2 миллиона или 56% пользователей) лично подтвердили свои аккаунты и имеют доступ ко всем услугам портала. Такое состояние дел говорит лишь о том, что пользователи окончательно прояснили для себя ответ на вопрос, что такое ЕСИА госуслуги и оценили удобство использования этой системы.
Остались вопросы?
Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей.
Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные , с налогами и т.д.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
- упрощенная учетная запись,
- стандартная и
- подтвержденная учетная запись.
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
- При регистрации на портале Госуслуг нужно ввести свой e-mail.
- После этого на указанный e-mail автоматически отправляется письмо.
- Нужно зайти в свою почту,
- найти там это письмо,
- кликнуть по ссылке, находящейся в письме, и тем самым подтвердить, что Вы являетесь владельцем этой почты.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала .
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
Упрощенная учетная запись
Рис. 1 Начало регистрации на сайте Госуслуги ру
1 и 2 на рис. 1 - Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
3 на рис. 1 - без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
В письме, в частности, написано:
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
Пароль для Госуслуг, пример
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
- в указанном выше генераторе поставить галочки, чтобы использовать цифры, прописные буквы, строчные буквы и спец. символы (красная цифра 1 на рис. 5.0);
- задать в качестве длины пароля цифру 8 (цифра 2 на рис. 5.0);
- нажать на кнопку “Создать пароль” (3 на рис. 5.0);
- получаем не один пароль для Госуслуг, а варианты паролей на выбор. Кстати, в предложенные пароли можно самостоятельно внести небольшие изменения. Пароль лучше записать или сохранить, например, в своем браузере.
Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись . И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
На портале Госуслуг сообщается, что:
Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно – информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
– ФИО;
– пол;
– ;
– СНИЛС;
– паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другиеСтандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
Для заполнения этих данных Вам понадобится:
- СНИЛС (страховое свидетельство Пенсионного фонда РФ) и
- паспорт,
желательно их приготовить заранее.
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги, а потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности
- 1, 2, 3 на рис. 6 - печатаем свою фамилию без ошибок, свое имя и отчество, если есть;
- 4 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 4. В появившемся меню щелкаем по «Мужской» или «Женский»;
- 5 на рис. 6 - клик по маленькому календарику, выбираем месяц, дату и год рождения. Вводить дату рождения можно только с помощью календарика. Набирать ее вручную «с клавиатуры» нельзя;
- 6 на рис. 6 - место рождения вводится так, как указано в паспорте;
- 7 на рис. 6 - СНИЛ – сокращение от «Страховой Номер Индивидуального Лицевого Счёта», выдается в пенсионном фонде (ПФР). Ниже на рис. 7 показано, где в Страховом свидетельстве Пенсионного фонда искать свой СНИЛС;
Рис. 7 Где искать СНИЛС
- 8 на рис. 6 - гражданство можно ввести, кликнув по маленькому треугольнику в поле 8. Появится меню, в котором нужно кликнуть по подходящему варианту;
- 9 на рис. 6 - кликаем по треугольничку в поле 9. Выбираем в появившемся меню документ, удостоверяюший личность;
- 10 на рис. 6 - печатаем серию и номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Вводим все цифры (серию и номер) подряд, без пробелов, например, 4008123456;
- 11 на рис. 6 - дату выдачи документа нужно выбрать с помощью маленького календарика в поле 11;
- 12, 13 на рис. 6 - вводим «Кем выдан» и код подразделения в точности так, как это написано в паспорте или ином документе, удостоверяющим личность;
- 14 на рис. 6 - После ввода данных еще раз все проверяем, после чего нажимаем на синюю кнопку «Продолжить».
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
Подтвержденная учетная запись для полной регистрации
Госуслуги полная регистрация получится только после подтверждения личности. Сначала принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из трех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки - около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.
Подтверждение личности в МФЦ, Ростелекоме и с помощью КЭП
В городах, где есть МФЦ (МногоФункциональные Центры) или офисы Ростелекома , можно получить код подтверждения, явившись туда лично.
Если у Вас НЕ получается ввести код подтверждения, полученный в МФЦ или в Ростелекоме, на сайт Госуслуг, тогда
КЭП – сокращение от «Квалифицированная Электронная Подпись ».
Цифра 3 на рис. 9 - как видно, подтверждение личности на Госуслугах можно пройти с помощью электронной подписи на флешке или УЭК (универсальная электронная карта). Выпуск карты УЭК и ее выдача бесплатны для всех граждан РФ. Она позволяет пользоваться государственными, муниципальными и коммерческими услугами в режиме онлайн, в электронном виде.
Плюс варианта с электронной подписью КЭП состоит в том, что это моментальное подтверждение личности в Госуслугах, а также в том, что некоторые услуги требуют наличия у пользователя электронной подписи. Минус – в необходимости оформления и получения электронной подписи или универсальной электронной карты.
Подтверждение личной явкой на Почту России
Может показаться, что достаточно взять паспорт и придти на свою родную почту. Но это не так. В июле 2015 г. закончился договор почты России с Ростелекомом, и с тех пор далеко не все отделения почты успели заключить новый договор. Поэтому сначала предстоит поиск отделения почты России или отделения Ростелекома, где оказывают такую услугу, как подтверждение личности для портала Госуслуг.
Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.
Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.
Для подтверждения личности с собой надо взять паспорт.
На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:
- фамилию,
- тип документа и его номер,
- дату,
- подпись.
Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте
Почтовый работник проверяет паспорт, смотрит по компьютеру, что у Вас есть стандартная учетная запись на портале Госуслуг и на что-то нажимает. Подтверждение по e-mail и по sms на мобильный телефон приходит сразу. Например, я не успела отойти от окошечка в Почте России, как услышала SMS-сообщение, еще подумала, что надо же, как быстро все работает.
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись “Выход”. Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
Куда обращаться?
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: [email protected]
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
Можно позвонить в Госуслуги , выберите подходящий для Вас вариант:
8 800 100-70-10 – бесплатный телефон в РФ,
7 499 550-18-39 – для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) – бесплатно в РФ.
Также по компьютерной грамотности:
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик .
.
Уже более 3.000 подписчиков
- Регистрация упрощенной учетной записи, позволяющей получить доступ к