Не открываются файлы exe или установочный файл был заблокирован. Ошибки при установке программ из пакета Windows Installer «.msi Не запускает установку программы

Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

  • вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
  • некорректная установка обновлений Windows;
  • сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
  • изменения в политиках безопасности на компьютере;
  • повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

Проверяем целостность структуры Windows Installer

Установщик Windows представлен следующими компонентами:
  • файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
  • файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
  • службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .
Перед диагностикой важно удостоверится, что в системе присутствуют оба этих файла, что в реестре есть вышеназванный раздел и его параметры имеют нормальные значения (значения можно посмотреть в реестре аналогичной, работоспособной системы). Также откройте список служб (нажмите Windows + R и впишите в строку "Открыть" приложения "Выполнить" команду services.msc). Найдите "Установщик Windows" и убедитесь, что он запускается. В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска. Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел. Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину. Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер. Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит. Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.

Проверяем настройки безопасности и права доступа

Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства. Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение". Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP. Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке. В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы". Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК. Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права. Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll. Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:
  • системный диск (обычно это диск С);
  • временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
  • папка C:\Config.Msi;
  • папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.
На все эти объекты системе нужно предоставить полный доступ. Делается это также, как мы разобрали выше. После этих операций в большинстве случаев проблема с установщиком успешно решается. Если наши советы вам не помогли, причина сбоя кроется в чем-то другом и разбираться с ней должны уже специалисты.

30.09.2015

А в данном статье речь будет идти о таком распространенном проблеме, как почему не устанавливаются программы . Установка программа в наше время, настолько важно, что без программ использовать компьютер нет смысла. С проблемой, не устанавливающейся программой, сталкиваются в основном новичке в компьютерной сфере.

Еще в данной ситуации бывает те пользователи компьютера, которые используют пиратскую операционную систему windows.

Так же можно попасть на такую напасть при установке программы, которые необходимые крякнуть, чтобы бесплатно пользоваться.

Рассмотрим ряд причин, которые не устанавливаются программы:

  1. Отсутствие компонента Microsoft .NET Framework
  2. Отсутствие Microsoft Visual C++
  3. Из-за антивируса
  4. Из-за несовместимости
  5. Необходимости обновить драйвера
  6. Отсутствие компонента DirectX
  7. Требование программы
  8. Вирусный установщик
  9. Не правильный выбор разрядности операционной системы
  10. Необходимости dll
  11. Отсутствие учетной записи система
  1. Для того чтобы некоторые программы работали корректно, необходимо компонент NET Framework. Одни программы работают с определенными версиями о другие с новейшими версиями. Поэтому внимательно посмотрите, что требует установщик. Может быть так, что не устанавливаются программы из-за этого компонента. Данный компонент можно скачать на сайте разработчика. Скачиваем и начинаем установку. Процесс установки обычно. Соглашаемся тем, что предлагает установщик. Если после установки нужной версии NET Framework программа не устанавливается и опять требует NET Framework. То переходим «пуск» открываем «панель управление» заходим раздел «программы» и открываем «включение и отключение компонентов windows»

Смотрим, чтобы напротив NET Framework в чек боксе было галочка.

  1. Microsoft Visual C++ тоже является важнейшем компонент, при установке программ и при дальнейшем его пользовании. Большинство программ могут, не установится за отсутствие компонента Microsoft Visual C++. Visual C++ является пакетом языком программирование. Если на вашем компьютере не устанавливается программы, проверьте наличие Visual C++. Если ее нет, скачиваем или устанавливаем с установочного диска. Предупреждаю процесс установки, длится долга.
  2. Если на вашем компьютере есть, активная антивирусная зашита то те программы, которые нужно крякнуть, не запуститься. Если у вас не устанавливаются программы типа как , то в этом виноват антивирус. Чтобы процесс установки прошел нормально, необходимо на время выключить компьютер и добавить папку установки в исключении.
  3. При создании программ и приложении некоторые разработчики забывают про совместимость с разными операционными системами. И при попытке установить таких программ терпится неудача. К счастью можно выйти из таких ситуаций. Для этого нажимаем правая кнопка мыши на ярлыке не запускающей программы. В контекстной меню переходим «свойства»

Вставим галочку в чек боксе «запустить программу в режиме совместимости»,

И выбираем нужную вам операционную систему.

  1. Бывает так, что если пре долгом использовании одной операционной системы, без обновлении драйверов происходит сбои и глюки в системе. В этом случаи нужно
  2. DirectX-это пакет средств, разработанный от компании micrasoft. Используется в основном при установке игр, так же применяется при установке программ. Если данный пакет отсутствует, то ее необходимо скачать и установить. Желательно последнюю версию.
  3. При установке программ необходимо учитывать минимальные требование программы. В состав этих требование входят:
  • Мощность процессора
  • Объем оперативной памяти
  • Ось (операционная память)
  • Разные компоненты

Если данные о компьютере будут ниже чем требование программы, то будете задаться вопросам, почему не устанавливаются программы . Поэтому всегда читаем справку.

  1. В моем практике я наблюдал, что некоторые установщики скачанный из неизвестных источников не устанавливаются. Причиной этой является битый или вирусный файл. В таком случаи нужно повторно скачать файл или найти другой источник.
  2. Если ваше операционная система имеет 32-бита, а вы пытаетесь установить 64-битную, то естественно у вас не установятся программы. Поэтому при установке программ соблюдаем разрядность.
  3. Бывают и такие случаю, что при отсутствии учетной записи «система» не запускается программа . Для этого необходимо создать учетную запись. Кликаем мышкой правое кнопка на ярлыке не запускающей программы и переходим «свойства»

Как видно в списке учетных записей должна быть запись «система»

Пишем имя система и нажимаем проверить. После переходим ниже и ставим атрибут полный доступ.

Вот все причины, по которой не устанавливаются программы . Если не помогли выше перечисленные методы, то проблема кроется вашей операционной системе. Если операционная система лицензионная, то загрузите и . Если же система пиратская то необходимо переустановить операционную систему — . На этом статья заканчивается. Надеюсь, информация была для вас полезной. Если возникнуть вопросы или что-то непонятно — пишите в комментариях.

Вам будет интересно

Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.

Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.

Причины появления ошибки

Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.

Запустить командную строку можно также еще двумя способами:

  • Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
  • Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe

Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.

Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.

После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.

Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.

Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.

Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.

Настройка доступа установщика к файлам msi

Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.

Следуйте нижеприведенной инструкции:

  • Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
  • Выберите окно свойств;
  • Перейдите на вкладку настройки безопасности;
  • В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;

  • Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
  • В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
  • Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;

  • Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;

Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.

Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .

Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.

Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки

Здравствуйте, друзья! Представляю вам очередное решение, очередной проблемы, суть которой заключается в не рабочих или в не запускающихся «exe» и «msi» файлов. То есть, речь пойдет о установочных файлах для различных программ, после попытки запуска которых, на компьютере ничего не происходило, как будь то вы на него даже не нажимали.

У меня не работает и не запускает не один exe или msi файл, что случилось, что я сделал не так ? Именно с таким вопросом обратился ко мне знакомый и попросил разобраться в чем может быть проблема.

В общем, после переустановки лицензионной Windows Vista, все вроде бы работало нормально, драйвера установились, некоторые программы, установочные файлы которых были на диске D:\, тоже нормально стали. Но, после того, как он начал качать весь необходимый софт из интернета, он заметил, что при нажатие на exe файл он не работал.

Скачав его ещё несколько раз, все равно ничего не получалось, даже если данный установщик был загружен с других сайтов. Та же картина была и с остальными приложениями, хотя с файлами типа «.msi» скачанными с сайта Майкрософт, никаких проблем не возникало.

Соответственно вопрос напрашивается сам по себе, почему не работают файлы с форматом «.exe» и «.msi», на абсолютно чистой и только что установленной операционной системе, ответ на который я попытаюсь помочь вам найти.

Как разблокировать exe и msi файлы

Открыв свойства любого скачанного вами установочного файла, вы наверняка обнаружите в атрибутах пункт «Осторожно», в котором будет говорится, что: «Этот файл был получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защитить компьютера».

С этого можно сделать вывод, что по какой-то причине система автоматически, файлы которые были скачаны с интернета, распознала как угрозу и заблокировала их.

Разблокировать «exe» файл можно прямо в его свойствах, нажав на кнопку «Разблокировать».

После этого установщик должен работать, как обычно. Правда в дальнейшем так придется поступать с каждым скачанным «exe» или «msi» файлом.

Отключаем блокировку всех msi и exe файлов

Если нам придется первым вариантом воспользоваться два три раза, это ещё нормально, но, если же это будет происходить постоянно, уверен, что многим это явно будет не по душе. Поэтому давайте попытаемся разблокировать не открывающиеся exe файлы раз и навсегда.

Итак, загружаем утилиту, которая поможет в разблокировке установочных файлов. Скачать можно нажав вот сюда .

Сделав это, открываем командную строку и там с помощью команды «cd» переходим в папку с утилитой. В моем случае данный путь имеет такой вид:

cd C:\Streams

Если путь бы указан верно, следующая строка будет уже отображаться с этим путём.

Что бы вы поняли, что да как, я попробую вам объяснить на своем примере:

C:\Users\User\Downloads – путь к папке куда у меня качаются файлы из интернета.

Поясню, я указал саму команду, а потом путь к директории куда последний раз были скачаны файлы с интернета, то есть в папку «Downloads».

Так вот, после запуска команды пройдёт несколько секунд очистки потоков. По завершению закройте окно «Cmd» и проверьте? Запускаются ли сейчас exe и msi файлы.

Если установочные файлы, как и прежде не открываются

Итак, если после выполнения предыдущего пункта, у вас по-прежнему возникают проблемы с открытием заблокированных файлов, следует внести ещё одно маленькое изменение в настройки системы.

Теперь, нам надо попасть сюда:

Теперь, обратившись к правой области окна, находим параметр:

И двойным кликом открываем его.

В настройках отмечаем пункт «Включить» и «ОК».

И теперь опять проверяем, получилось ли у нас что-то или нет, кстати для верности можно перезагрузить компьютер.

Последний вариант разблокировки не открывающихся msi и exe файлов

Вот пришло время и для последнего способа, который является рабочим на все 100%, но почти никто не рекомендует им пользоваться или делать это только в крайнем случае так, как данный вариант полностью отключает защиту компьютера от вредоносных файлов.

В общем, вы как всегда делаете на свой страх и риск, в независимости от того, кто и что вам порекомендовал, потому что никто кроме вас за это ответственности не несет.

Но, несмотря на это я просто не имею права не показать данный способ разблокировки exe файлов.

Что же, заходим в

В параметрах находим пункт «запуск программ и небезопасных файлов» и включаем его, сохранив настройки кнопкой «ОК».

Должно появится окно с предупреждением о том, что включив данное свойство компьютер может подвергаться повышенному риску. Но, так как мы настроены окончательно избавиться от проблемы с накрывающимися файлами «exe» и «msi», соглашаемся и пробуем запустить установочный файл.

Обычно данный пример работает безотказно но, я конечно же, рекомендую попробовать сначала первый вариант ну, а данным способом уже воспользоваться в безысходности.

Ну, что с заблокированными «exe» файлами разобрались, если данная инструкция окажется для вас полезной, не забудьте нас поддержать подписавшись на наш

Бывает так, что некоторые программы в Windows 7 не хотят устанавливаться , или установленная программа не хочет запускаться . Это происходит не потому, что программа не может работать в этой ОС, а просто программисты, писавшие программу, сделали проверку версии Windows .
В Windows 7 предусмотрена такая ситуация и добавлен способ запуска программ в режиме совместимости с более ранней версией Windows . Нельзя сказать, что такой способ работает всегда на 100%. А все дело упирается в то, какие возможности ОС использует программа. И если такая программа использует определенные уникальные возможности, присущие только прежней версии операционной системы, в этом случае режим совместимости не поможет. Но на практике такие программы встречаются не очень часто, поэтому при возникшей проблеме следует попробовать применить способ запуска в режиме совместимости .
Для запуска режима совместимости программы или установки, если она не хочет устанавливаться, следует открыть свойства программы . Выполните клик правой клавишей мышки на значке программы или устанавливаемого файла и выберете "Свойства".

В открывшемся окне перейдите на вкладку "Совместимость", поставьте галочку в пункте "Запустить программу в режиме совместимости с:"

и раскрыть меню для выбора версии Windows . Надо сказать что перечень выбора ОС достаточно обширный, начиная с Windows 95 и до Windows Vista SP2 .

Здесь же можно выбрать дополнительные параметры для запуска. И если программа написана давно, для очень ранних версий Windows , можно попробовать ограниченный набор цветов («Использовать 256 цветов»), а так же запустить в маленьком окне с разрешением 640 х 480. Некоторые программы могут не работать с современными стилями рабочего стола, для них следует отметить пункты "Отключить визуальное оформление" и "Отключить композицию рабочего стола".
Отметить пункт "Отключить масштабирование при высоком разрешении", если шрифт в окне программы очень маленький или наоборот большой. Так же здесь можно отметить пункт для запуска программы от имени администратора.

Если вы не уверены в выборережима совместимости программы, можно воспользоваться средством устранения проблем с совместимостью программ для диагностики и предотвращению неполадок на компьютере . Для его запуска откройте панель управления и щелкните по пункту "Устранения неполадок". В открывшемся окне найдите пункт "Программы" и щелкните строчку ниже.