Готовим iPhone, iPad или iPod touch к продаже. Что нужно обязательно сделать

Совсем недавно были выпущены новые модели iPhone, привлекающие своими улучшенными характеристиками. Конечно же, первой мыслью любого пользователя будет: «Скорее купить!». Но перед этим нужно решить, а что же делать со своим старым iOS-устройством, которое находится в хорошем состоянии? Его жалко выбрасывать, сдавать на запчасти или просто убрать на задворки домашних полок, поэтому наиболее частыми решениями являются продажа и подарок. Но перед реализацией или передачей своего iPhone необходимо позаботиться о двух важных вещах: 1) создать резервную копию всех своих данных для последующего восстановления их на новоприобретенном устройстве; 2) стереть все конфиденциальные данные со своего iPhone и сбросить его настройки до заводских, т.е. фактически приблизить его в первоначальному состоянию. Именно о второй задаче и пойдет речь в нашей статье. Как стереть айфон перед продажей или передачей, как сбросить все настройки айфона, как использовать для этих целей iTunes и iCloud, как стереть данные, если забыл пароль – читайте далее.

4 способа стереть данные iPhone

Способ 1. Как стереть содержимое на iPhone

Одним из самых простых способов будет использование настроек самого устройства. Эта функция, как и другие базовые настройки, изначально заложена в телефоне. Для данного способа не придется устанавливать на Ваш ПК какие-либо программы или запоминать сложные схемы, однако нужно помнить свой пароль устройства или же пароль учетной записи Apple ID. Итак, чтобы стереть контент через настройки iPhone, следуйте нижеприведенной инструкции.

Шаг 1. Перейдите на устройстве в раздел Настройки > Основные > Сброс.

Шаг 2. Выберите функцию «Стереть контент и настройки».

Шаг 3. После появления запроса введите пароль устройства или пароль учетной записи Apple ID.

Шаг 4. Нажмите «Стереть iPhone», чтобы подтвердить задачу стереть все данные с устройства, после чего просто дождитесь завершения процесса.

Шаг 5. После перезагрузки iPhone необходимо будет выполнить активацию (для чего потребуется доступ к сети Интернет). Из двух вариантов: «Настроить iPhone как новый» или «Восстановить из резервной копии» – нужно выбрать первый и дождаться окончания настройки параметров устройства.

Способ 2. Как стереть контент iPhone с помощью iTunes

Сбросить настройки iPhone и стереть личные файлы можно и с помощью компьютера. Для этого необходимо будет использовать хорошо известную пользователям «яблочной» продукции программу iTunes, которая обычно применяется для обмена файлами различных типов между устройствами Apple и ПК. Чтобы стереть iPhone с помощью программы iTunes, следуйте нижеприведенной инструкции. Перед началом убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы iTunes.

Шаг 1. Подключите Ваш iPhone с помощью USB-кабеля к ПК, на котором ранее выполнялась синхронизация с телефоном, и запустите на ПК программу iTunes.

Шаг 2. Выберите в открывшемся окне Ваше устройство, кликнув по его значку в верхней части экрана.

Шаг 3. На левой панели окна выберите вкладку «Обзор» и нажмите на кнопку «Восстановить iPhone», расположенную в правой части экрана. На данном этапе может появиться предупреждение о необходимости отключить функцию «Найти iPhone».


Шаг 4. После отключения на телефоне данной функции (для этого перейдите на Вашем телефоне в Настройки > iCloud > Найти iPhone) появится запрос на подтверждение запуска процесса. Еще раз нажмите на кнопку «Восстановить». После этого подтверждения все личные данные будут стерты, а на сам iPhone установлена последняя версия системы.


Шаг 5. Откройте в веб-браузере страницу облачного хранилища icloud.com и введите пароль учетной записи Apple ID. В разделе «Найти iPhone» удалите данное устройство для того, чтобы оно больше не было привязано к Вашему Apple-аккаунту.

Способ 3. Как стереть данные iPhone через приложение «Найти iPhone»

Если на Вашем iPhone настроена функция «Найти iPhone», то стереть личные данные, хранящиеся на нем, Вы сможете, даже не беря в руки устройство! Для этого Вам необходимо будет зайти в приложение «Найти iPhone» на сайте iCloud.com. При этом блокировка активации останется включенной на самом устройстве, и для его повторной активации Вам будет необходим Ваш Apple ID и пароль от него. Чтобы удаленно стереть содержимое Вашего iPhone, следуйте нижеприведенной инструкции.

Шаг 1. Откройте в веб-браузере страницу на страницу iCloud.com, выполните вход в свой аккаунт, выберите приложение «Найти iPhone».

Шаг 2. Выберите «Все устройства», нажмите на иконку своего iPhone.

Шаг 3. В окне с информацией об устройстве выберите «Стереть iPhone».

Шаг 4. Введите пароль учетной записи Apple ID. На данном этапе возможно появление контрольных вопросов или отправление кода проверки на иное устройство. Если Вы хотите избежать данного этапа в последующих операциях, выберите «Доверять». Если же Вы используете чужой компьютер или не хотите привязки к Вашему компьютеру, выберите «Не доверять». Затем дождитесь завершения процесса удаления данных телефона.

Способ 4. Как стереть содержимое iPhone с помощью ReiBoot

Пользователи устройств компании Apple, несомненно, по достоинству оценят программу , с помощью которой также можно осуществить сброс текущих настроек iPhone до заводских и удаление личных файлов. При этом очень важной и зачастую очень необходимой способностью данной утилиты является возможность работы даже с отключенным устройством (например, если Вы забыли пароль или экран блокировки завис). Чтобы стереть весь контент своего iPhone с помощью программы ReiBoot, следуйте нижеприведенным шагам.

Шаг 1. Подключите Ваш iPhone к ПК с помощью USB-кабеля. Запустите программу.

Шаг 2. Выберите функцию «Исправить Операционную Систему (Решить все iOS зависания».


Шаг 3. В следующем окне нажмите на «Глубокое восстановление».


Шаг 4. Кликните на «Начать» для исправления неисправности системы.


Шаг 5. Проверьте информацию о модели Вашего устройства и выберите «Скачать» для загрузки пакета прошивки. Как только пакет прошивки будет загружен, нажмите «Начать восстановление».

Шаг 6. После завершения процесса восстановления на Вашем iPhone будут восстановлены заводские настройки, а все конфиденциальные данные устройства полностью стерты. Нажмите «Готово» для завершения работы с программой.


Итак, в представленной статье для Вас предложены самые простые и эффективные способы стирания данных Вашего iPhone, если Вы планируете продать его или подарить близкому человеку или другу. Некоторыми из них можно воспользоваться, если телефон находится у Вас в руках, с помощью других (к примеру, через iCloud) удаление файлов можно выполнить даже дистанционно, а, например, программа ReiBoot позволяет стереть айфон и восстановить изначально заданные настройки даже при заблокированном экране телефона. И, конечно же, не забудьте перед передачей телефона другому лицу обязательно выполнить выход из iCloud, iTunes и App Store на Вашем iPhone.

как стереть айфон перед продажей или передачей

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».

В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.

Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.

Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.

Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Многие пользователи продукции Apple предпочитают продать свой старый девайс при покупке нового, чтобы немного сэкономить и не держать у себя дома целую горку из коробочек с айфонами 4s, 5s, 6s, и другими. Очень важно «очистить» свой iPhone перед продажей – полностью стереть с него всю персональную информацию. Разберёмся, что для этого нужно сделать.

Как очистить айфон перед продажей

Прежде, чем продавать, передавать или сдавать айфон в трейд-ин, займёмся удалением личных данных. Но не стоит стирать их сразу же, пока на вашем устройстве выполнен вход в iCloud с помощью Apple ID. Из-за этого информация будет удалена на всех устройствах с этой учётной записью.

Как же лучше поступить?

Учтите, если произвести эти действия, возможность блокировки активации с помощью функции «Найти iPhone» будет отключена.

Как очистить айфон после продажи

Если вы по какой-то причине забыли выполнить данные действия для очистки айфона, или просто не знали об их необходимости и продали гаджет, то есть несколько полезных действий в данной ситуации:

  1. Попросите нового владельца стереть ваши данные и настройки, проделав действия из первого раздела.
  2. Если на устройстве используется iCloud и функция «Найти iPhone», войдите в свою учетную запись на другом устройстве в программу «Найти iPhone» или на странице iCloud.com (для входа на компьютере, например). Выберите в списке нужное устройство и выберите функции «Стереть», а потом «Удалить из учетной записи».
  3. Если данные действия не получается выполнить, поменяйте свой пароль для Apple ID. Информация с айфона удалена не будет, но и повредить её копии в iCloud новый владелец не сможет.
  4. Если вы больше не планируете пользоваться другими телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage .
  5. Если вы используете службу Apple Pay, очистите её данные на устройстве с помощью сайта iCloud.com данные своих кредитных и дебетовых карт. Выберите «Настройки», найдите нужное устройство. И нажмите «Удалить» напротив функции Apple Pay.

Если у вас возникают проблемы с этими действиями, вы всегда можете вызвать на подмогу нашего мастера (в Москве и области), заодно заказав диагностику устройства, которая тоже может быть полезна перед продажей.

Сегодня многие люди желают продать iPhone. На это их толкают разные причины. Некоторым пользователям нужны средства для покупки какого-нибудь девайса или совершенно другой вещи. При этом нередко продать смартфон хотят люди, которые разочаровались в устройстве.

Если вы хотите, например, продать свой Айфон, сначала необходимо удалить всю информацию

Независимо от причины, каждому такому человеку нужно знать, как удалить все с Айфона, чтобы его личные фотографии, данные и многое другое не попало в чужие руки. Узнайте на нашем портале, как удалить фото с Айфона или удалить музыку с Айфона отдельно.

Для реализации намеченных планов нужно воспользоваться единственно правильным способом.

Удаления информации с iPhone

Этот способ реализуется в том случае, когда телефон находится на руках у пользователя. Однако сначала необходимо выполнить отключение Apple-устройства от аккаунта iCloud. Данное действие осуществляется, если девайс управляется iOS 10 или более новой версией OS.

Итак, владельцу телефона придется провести следующие операции:

  • Разорвать связь с часами Watch, если было выполнено такое сопряжение ранее.
  • Позаботиться о создании резервной копии данных.
  • Осуществить выход не только из iCloud, но и AppStore и iTunes.

Примечание! На этом этапе для iOS 10.3 или более нового варианта ОС требуется сначала открыть «Настройки», а потом найти пункт «Выйти». Затем понадобится набрать пароль Apple ID и тапнуть по клавише «Выключить».

Если же у человека девайс управляется айос 10.2 или более старой версией ОС, то в этом случае открывается раздел под названием «Настройки».

Потом выбирается iCloud, а затем нажимается кнопочка «Выйти». После этого по ней нужно еще раз тапнуть, что позволит активировать клавишу «Удалить с [устройство]». Далее, потребуется указать пароль Apple ID. Потом требуется еще раз открыть «Настройки» и выбрать раздел «iTunes Store и App Store».

Затем понадобится указать Apple ID и только после этого осуществить клик по кнопочке «Выйти».

  • На экране с настройками необходимо выбрать раздел «Основные». Потом осуществить переход на «Сброс» и нажать клавишу, на которой написано «Стереть контент и настройки».

Выберите пункт Сброс в меню смартфона

  • При этом может потребоваться ввести идентификатор, а также указать пароль, если ранее была активирована служба «Найти iPhone».
  • При необходимости указывается пароль устройства и секретный код ограничений. После этого нужно обязательно тапнуть по кнопке «Стереть [устройство]».

Сбросьте все данные со своего смартфона

  • Связаться с сотовым оператором, чтобы тот помог выполнить переключение услуг на другого владельца девайса.
    Такая, на первый взгляд, сложная инструкция поможет избавиться от всей личной информации на популярном Apple-устройстве. После этого его можно спокойно продавать или отдать в пользование другому человеку.

Устройства от Apple не теряют популярности и в состоянии «б/у». Но чтобы не попасть впросак с утекшими в сеть личными снимками или частной перепиской, нужно знать, как удалить все с Айфона перед продажей. Ведь каждый телефон плотно интегрирован с другими сервисами компании, просто так его стереть не выйдет. В худшем случае вы можете потерять все контакты и прочие данные, которые были помещены в iCloud. Поэтому для сохранности ваших нервов разберем пошагово, что нужно делать и как правильно удалить информацию с вашего Айфона (модель не влияет, можно и 4, 5, 5s, 6, и 7) перед продажей.

Отключение умных часов от Айфона

По рекомендации производителя, первое, что нужно сделать до любых удалений – разорвать сопряжение Айфона с Apple Watch перед его продажей. Для выполнения процедуры поднеси устройства друг к другу, иначе может не сработать. Далее выполните последовательно:

Система запросит подтверждение. После этого автоматически создастся бэкап настроек часов, и затем информация о сопряжении будет удалена.

Примечание: более детально о том, как почистить сами часы, смотрите в справке Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204568

Бэкап смартфона перед продажей

До того, как стереть содержимое памяти Айфона и его параметры перед продажей, обязательно нужно провести резервное копирование. Если на одном из последующих шагов что-то пойдет не так, вы сможете обратить процесс и начать все заново. Да и для переноса настроек на новый аппарат нужна свежая копия данных. Начнем:

Процесс может затянуться, если с момента последней синхронизации прошло много времени. Перед продажей убедитесь, что он завершился и дата копирования обновилась, до того, как полностью очистите Айфон.

Альтернативный вариант – использовать iTunes. Опять-таки, сделать это нужно до того, чтобы обнулить Айфон перед продажей. Порядок действий будет следующим:


Если вы забыли пароль к своему Apple ID и неправильным вводом довели его до блокировки, а копий ранее не делали, ничего не остается, кроме как сбросить Айфон до заводских настроек. Подробные инструкции указаны в официальной справке (https://support.apple.com/ru-ru/HT204306 ). Рассмотрим, как сбросить Айфон перед продажей без пароля и логина на примере 7-й модели:


Отключение аккаунта

Теперь разберемся, как отвязать используемый Apple ID от вашего iPhone перед продажей. Если iOS на устройстве была обновлена до 10.3 или более свежей, то все выполняется буквально в пару нажатий. Откройте подраздел своего ID в меню настройки, затем отыщите кнопку «Выйти» и нажмите на нее. Система запросит пароль, после чего останется нажать на подтверждение выключения.

А вот в более старых версиях ОС метод, как отвязать iCloud и другие сервисы от Айфона перед продажей несколько отличается:


Важно: не пытайтесь удалить сразу все контакты с вашего Айфона 4, 5, 5s, 6 без предварительного отключения от облака и выхода из аккаунта, так как вы их просто потеряете. Все необходимые очистки будут выполнены при следовании данной инструкции.

Удаление информации через телефон

После выхода из аккаунтов перед продажей нужно удалить данные с пока еще вашего Айфона, так как оставлять их новому владельцу ни к чему. Не выходя из настроек, перейдите к основному разделу. В нем выберите сброс, а затем укажите стирание контента и параметров.


Если ранее вы активировали «Найти iPhone», придется подтвердить действие вводом пароля от Apple ID. Аналогично, если пароль был установлен на устройство или для ограничения действий, система запросит его. Обратите внимание, что выполнить эти действия – не то же самое, что очистить кэш, потому как данные на Айфоне будут стерты полностью.

Джейлбрейк, отвязка от оператора

Если аппарат был завязан на оператора связи, то может потребоваться его разлочить (от английского unlock) и при необходимости выполнить джейлбрейк. Имейте в виду, что оба этих действия требуют хотя бы минимального опыта, так что лучше не делайте их наугад. По возможности обратитесь к специалисту (только не в Apple).

Наведение лоска

Позаботьтесь и о внешнем виде смартфона: аккуратно протрите корпус влажной, но хорошо отжатой мягкой тканью. Динамики/микрофоны можно привести в порядок зубной щеткой и ватной палочкой – только не мочите их! Разъемы можно бережно почистить зубочисткой.

Очистка, если телефон уже не у вас

Вы продали телефон и внезапно вспомнили, что не удалили с него данные? Срочно исправляйте ситуацию:

  • свяжитесь с покупателем и попросите его выполнить ручную очистку;
  • используйте удаленное стирание через «Найти iPhone» или iCloud (нужно чтобы служба была активирована ранее).

Если оба варианта не подходят, как минимум смените пароль к аккаунту. Тогда новый пользователь не сможет изменить или удалить из облака ваши данные. Также отключите привязанные к устройству через Apple Pay карты.